Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mehtap

Mehtap

Doğrulanmış

Mayıs 2016'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Çözüldü

Yanlış Numaradan Ücretlendirme Ve Çözüm Bekleyen Vodafone Mağduriyeti

1.377

"Merhaba, Şikyer vara durumu izah ettikten sonra 1 gün içinde çözüldü. Teşekkür ederim. Ayrıca yaşadığım problemin o günkü tarih aralığında tüm Vodafone kullanıcıları bu problemi yaşamışlardır diye düşünüyorum. Çevremdeki 4 arkadaşa sorduğumda hiç farketmemişler faturalarının fazla geldiğini başka bir sebeple mobil ödeme falan yaptıklarını sanıyorlardı. :)"

Mehtap
1.377

Sizden 6 gün sonra 18.06.2025'de ben de Vodafone'A başvurdum. Tavır aynıydı. Kendileri net kontrol yapmak yerine hayır siz görüşme yapmışsınız diyerek konuyu kapatmaya çalıştıkça itirazlarımı yineledim. Bugün sizin bu şikayetinizi görünce bu yanlışın neden kaynaklandığını ben de anladım. Size çok teşekkür ederim. İyi ki yazmışsınız Koskoca Vodafone teknik ekibin bulamadığı hatayı sayenizde bulmuş oldum. Şikayetinizi de örnekleyerek Başvurularıma ekleme yaptım. Yalnız Vodafone un bu kadar kötü bir performans Sergileyeceği aklıma bile gelmezdi. Büyük hayal kırıklığı oldu. Sadece 6 gün önce aynı numara ve konu ile ilgili şikayet almışsınız çözmüşsünüz, başka bir aboneniz de aynı numara ve konu ile ilgili başvuruyor ve siz kabul etmiyorsunuz üstelik teknik kontrolleri de yaptığınızı söyleyerek? Yusuf Bey size çok teşekkür ederim.

Şişli'de Su Kesintisi Ve Kirli Su Sonrası Göz Ve Cilt Yanması

Bugün İstanbul Şişli ’de yaşadığım bölgede İSKİ’ye ait şebeke suyunda uzun süreli bir kesinti yaşandı. Tarafımıza bir so...

Mehtap
430

Ben de Şikayetvar.com’a aynı konuyla ilgili başvuru yaptım. İstanbul Şişli ’de yaşıyorum ve bugün saat 12:57’de komşumun uyarısıyla suyun kahverengi ve bulanık aktığını fark ettik. Apartmanda herkes aynı durumu yaşadı. İSKİ’yi aradığımızda net bir açıklama alamadık, sadece “deşarj yapılıyor” denildi. Saatler geçmesine rağmen akşam 21:00 itibarıyla su hâlâ kirli ve bulanık akmaya devam ediyor. Ayrıca bu durum yeni değil. Yaklaşık 10 gün önceki su kesintisinden sonra da sular kahverengi akmıştı. Demek ki sorun devam ediyormuş ve biz farkında olmadan bu suyu kullanmışız. Şu an 2 gündür kulak enfeksiyonu yaşıyorum ve bu durumdan ciddi endişe duyuyorum. İSKİ’nin bu konuda acil ve net bir açıklama yapması şart.

Destekledikleri