to read complaints and reviews, or file yours.Ağustos 2026 Tarife Artışları Müşteriyi Memnuniyetsiz Bıraktı
Vodafone mobil hattım için Ağustos 2026 dönemi itibarıyla geçebileceğim yeni tarife seçeneklerini incelediğimde, sunulan tarife fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Uygulama üzerinde görüntülediğim tekliflerde aylık tarife ücretlerinin bütçemi aşacak seviyede olduğunu, önceki dönemlere kıyasla makul bulmadığımı belirtmek istiyorum.
Tarifem bitme aşamasındayken hattım için daha makul, piyasadaki koşullara ve kullanım ihtiyaçlarıma uygun, gerçek anlamda avantajlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Mevcut durumda önerilen fiyatlar nedeniyle hat değiştirmeyi düşünmek zorunda kalmak istemiyorum ve müşteri memnuniyeti kapsamında yeniden değerlendirme yapılarak tarafıma daha uygun bir teklif verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
