to read complaints and reviews, or file yours.Gürsoy Fındık Ezmesinin Topaklı Ve Pürüzlü Kıvamı İade Talebi
30 Eylül 20:591
29.09.2026 tarihinde Kocaeli ili Gebze ilçesinde bulunan Zırhlıoğlu Market’ten Gürsoy fındık ezmesi 320 g ürün satın aldım. Ürünü açtığım anda fındık kreması şeklinde akışkan bir kıvam beklerken, ürünün tamamen topak topak ve pürüzlü bir yapıda olduğunu gördüm. İlk kez denediğim için başta ürünün kıvamının bu şekilde olduğunu düşündüm ancak sonrasında yaptığım araştırmalar sonucunda bu durumun ürün için olağan olmadığını, üründe bir sorun olabileceğini anladım.
Üründe üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşündüğüm bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve aldığım ürünün bedelinin iadesini veya sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak Gürsoy tarafından incelenme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
