Kırılan Dekorasyon Süsü İçin PTT’den Tazminat Talebi

Arkadaşım tarafından hediye olarak gönderilen Mısır figürlü dekorasyon süsü, Muğla Marmaris PTT şubesinden kp06807725795 takip numaralı kargo ile tarafıma gönderildi. Kargonun üzerinde “kırılacak” etiketi bulunmasına rağmen paket bugün elime ulaştığında ürünü açtığımda dekorasyon süsünün kırılmış olduğunu gördüm.

Kargoyu ben değil ailem teslim aldığı için dağıtım görevlisi ayrıldıktan sonra açabildim ve PTT ile herhangi bir hasar tespit tutanağı tutulmadı. Kırık parçaları ve paketi gösteren fotoğrafları da şikayetime ekleyeceğim.

PTT’nin, bu ihmal nedeniyle kırılan dekorasyon ürününün bedelini ve ödenen kargo ücretini tarafıma tazmin etmesini talep ediyorum.