Ailemdeki Tarife Tekliflerine Karşı Benim Teklifim Aşırı Pahalı

Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünü düzenli olarak kontrol ediyorum. Uygulamada bana 10 GB için 350 TL, 20 GB için ise 420 TL gibi rakamlar gösteriliyor. Aynı operatörü kullanan annem ve kardeşime ise aynı dönemde çok daha avantajlı teklifler sunuluyor.

Ailemde yine Vodafone kullanan anneme ve kardeşime 20 GB internet içeren paket 350 TL olarak teklif edilirken, bana aynı ya da benzer içerikte bir tarifeyi çok daha yüksek fiyattan göstermelerini adil bulmuyorum. Aynı operatörün müşterisi olmamıza rağmen bu kadar bariz bir fiyat farkı olması, müşteri memnuniyetini ve güvenimi zedeliyor.

Vodafone’un bana da aile bireylerime sunulanlara benzer, daha uygun fiyatlı bir tarife teklifi sunmasını talep ediyorum. Ayrıca bu fiyat politikasındaki adaletsiz görünen durumun tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını, taahhüdüm bitmeden önce adil bir teklif ile dönüş yapılmasını istiyorum.