to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da 40 GB Ve Sınırsız Sosyal Medya İçeren Faturalı Tarife Talebim Karşılanmadı
Vodafone mobil hattım için faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Özellikle en az 40 GB içeren ve sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim bulunuyor. Buna rağmen talebim konusunda yardımcı olunmadı.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ihtiyacıma ve bütçeme uygun bir faturalı tarife sunulmadı ve süreçte çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi. Hem internet kotası hem de sosyal medya kullanımı açısından net ve tatmin edici bir teklif alamıyorum.
İhtiyacıma uygun, en az 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren, bütçemi zorlamayacak bir faturalı tarifeye geçişimin sağlanmasını ve bu konuda tarafımla tekrar irtibata geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
