to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yeni Tarif Tekliflerinde Enflasyonu Aşan Fahiş Artışlar Ve Sadakat İhmalı
Yaklaşık 2000 yılından beri Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin taahhüt süresi bitmek üzere olduğu için uygulama üzerinden ve telefonla tarafıma yeni tarife teklifleri iletildi ancak sunulan fiyatlar, devletin belirlediği enflasyon oranlarının çok üzerinde görünüyor. Uygulamadaki “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde yer alan tekliflerde, mevcut kullanımımın çok benzeri paketler için dahi fahiş artışlar isteniyor.
Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak, mevcut tarifeme en fazla enflasyon oranında zam yapılarak yeni teklif sunulmasını talep ediyorum. Müşteri sadakatimin dikkate alınarak makul ve adil bir fiyatlandırmaya gidilmesini, enflasyon oranlarını aşan bu yüksek artışların gözden geçirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri hizmetleri çok kibardı yardımcı oldular. İlgilerinden dolayı herkese ve markaya çok teşekkür ederim...
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
