to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için müşteri hizmetlerinden yaklaşık 14 gün önce arandım. Mevcut tarifemde hiçbir değişiklik olmayacağı, sadece fiyat indirimi yapılacağı söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak daha sonra gördüm ki anlatılanın aksine tarifem aynı kalmamış, Vodafone’lularl...
Bugün Vodafone tarafından paket yenileme amacıyla arandım. Görüşme sırasında paket yenilenmesini kabul ettim, ardından eski hat–yeni hat değişimi gibi bir işlemden bahsedildi. Numaramı onaylamam için benden teyit istendi, ancak karşı taraftaki görevli numaramı üç kez yanlış okudu. Bu durum bana güve...
Vodafone mobil hattımda tarife değişikliği yapmak isterken 08 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında hem fiyat hem de paket içeriği hakkında yanlış bilgilendirildim ve onayladığım paketin, sonrasında benden tahsil edilen ücretinin farklı olduğunu gördüm. Tarife değişikli...
Vodafone’da adıma kayıtlı olan faturalı hattı kızım kullanıyor. Mevcut tarifesinin süresi dolduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip en uygun ...
"Vodafone müşteri memnuniyet iletişim merkezinden arayan personel konu hakkında çözüm için yardımcı olan herkese teşekkür ederim"
Vodafone operatöründe 4 adet faturalı cep telefonu hattı kullanmaktayım. 0541********06 numaralı hattımın tarife ve paket taahhüdü bittiği için 06.05....
G*** k*** a*** adına kayıtlı ve babamın kullandığı 0533 *** ** 72 numaralı hattımı Aralık 2024’te Türk Telekom’dan Vodafone’a, Capitol AVM’deki bayiniz üzerinden, aylık 100 TL’lik tarife ile taşıdım ve 29.04.2025 tarihine kadar bu tercih ettiğim tarife kapsamında düzenli olarak 100 TL civarında fatu...
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 14.03.2026 tarihinde aranarak tarife değişikliği için bilgilendirildim. Telefonda bana, içinde sosyal medya paketi bulunan ve 2000 dakika konuşma hakkı olan bir tarife sunuldu; ben de verilen bilgilere güvenerek onayladım. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçtikten...
"Oluşan sorunuma çözüm bulundu. Genel olarak belirttiğim sistem sorunlarımın da yetkililere iletilmesini umuyorum."
Vodafone’u 13 Mart civarında arayarak tarife paketimin taahhüdünün bittiğini, en düşük GB’li tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Daha önce 8 GB’lik ...
Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine 2 ay kalmasına rağmen, 20.04.2026 tarihinde sabah saat 09.30 civarında müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün 10 gün içinde biteceği söylenip, konuşma sırasında telefonu kapatmama bile fırsat verilmeden taahhüdüm değiştirilmiş ve zamlı tarife hemen...
Bugün saat 14.30 civarında Üsküdar’daki Vodafone mağazasına mobil imza başvurusu için gittim. İşlem sırasında taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, istersem yeni paket tanımlayabileceklerini söylediler. Bana, aylık 393 TL karşılığında 50 GB içeren bir paket verebileceklerini söylediler, ben de bu bilgi...
Vodafone faturalı hattım için bugün saat 12.25 civarında Vodafone tarafından telefonla arandım. Görüşmede bana sosyal medyanın tamamen sınırsız olacağı ve bunun dışında ayrıca 40 GB internetimin olacağı söylendi, bu şekilde onay verdim. Ancak Vodafone uygulamasına girip yenilenen tarifeme baktığımda...
"Çözüm merkezinden arayan ve iki dakika içerisinde sorunu gideren müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
"Vafofona teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için İzmit Vodafone bayisi tarafından yapılan tarife değişikliği sırasında açıkça yanıltıldım ve mağdur edildim. 13 Nisan 2026 ...
"Bahse konu şikayetim Vodafone tarafından haklı bulunuldu ve hatanın giderilmesine yönelik aksiyon hızlı bir şekilde alındı, teşekkürler"
Bilal Y***** adına kayıtlı 0 541 *** ** 08 numaralı bireysel faturalı hattımla ilgili olarak 13.04.2026 tarihinde 0312 909 78 88 numaralı hattan arand...
Vodafone operatörüne yaklaşık 3 ay önce geçiş yaptım. Kullanmakta olduğum tarifem 20 GB + 10 GB ek internet içeren ve aylık 300 TL olan bir paketti. 1 Nisan tarihinde Vodafone tarafından arandım ve tarafıma “5G’ye geçiş fırsatı” ve “bu teklifin sadece bir defaya mahsus olduğu” şeklinde ifadelerle ye...
Vodafone faturalı hattımda bugün müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği yaptım. Mevcut paketim 30 GB + sınırsız Video Pass ve sınırsız Insta...
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için yaklaşık bir hafta önce 0542********22 numaralı hattan müşteri temsilcisi tarafından arandım ve mevcut kullandığım paketime benze...
"Bu kadar hızlı ilgilenileceğini düşünmüyordum, durumu düzelttiğiniz için ve hemen yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ediyorum. Sonuç tamamı ile yanlış anlaşılmaktan kaynaklanmış ilgilenen herkes için minnettarım sağlıcakla kalın #Vodafone."
25.03.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Vodafone Yanımda uygulamasında gezinirken, ana sayfada bana özel olarak gösterilen “5 GB 1000 dakika 250 SMS ayda sadece 270 TL” ifadesiyle bir tarife gördüm. Bunu, mevcut tarifem olan “Bütçe Dostu 2025 12 GB” yerine geçecek yeni bir tarife sanarak onayladım...
"Teşekkürler ediyorum. Sorunum çabuk çözümlendi. Şikayetvar a ayrıca teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için 16 Nisan’da sona erecek olan tarifemle ilgili olarak dün gündüz saatlerinde Vodafone tarafından telefonla arandım. Görüş...
Vodafone hattıma bugün, yaklaşık 30 dakika önce 0232 242 35 42 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi, taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, yeni tarifeye geçmezsem faturamın 1000 TL’nin üzerine çıkacağını söyleyerek beni yeni bir pakete geçirmek istedi. 15 GB internet için 250 TL’lik bir tarifed...
Vodafone hattımda sözleşmem bitmiş olmasına rağmen, Şubat 2026 sonu itibarıyla yaptığım hat türü ve tarife değişikliği sırasında hattıma haksız kullanım borcu yansıtılmaktadır. Hattım faturalı olup, işlem Vodafone içinde hat türü ve paket değişikliği şeklinde gerçekleşmiştir. Paket/tarife değişikli...
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 9 Mart 2026 tarihinde taahhüdüm bittiği için yeni bir paket seçmek üzere işlem yaptım ve 5g Hazır 6...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
