"Teşekkürler, sorunum çözüldü"
Vodafone Tarife Değişikliğitaahhüt
3.585 şikayet
Uzun Süreli Müşteriye Aşırı Fiyat Zammı
"Kısa sürede çözüm sağlandı, teşekkürler."
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm 21/07.../2026 tarihinde sona eriyor; ancak bana sunulan yeni tarifeler arasında uyg
Vodafone'da Taahhüt Sonrası 600 TL Üstü Fiyat Artışı Ve Çözüm Odaklı Olmayan Hizmet
Vodafone hattım için daha önce yaklaşık 230 TL civarında taahhütlü bir tarifeden faydalanıyordum. Taahhüdüm bu ay bitti ...ve yeni tekliflere baktığımda en düşük taahhütlü paketlerin bile 600–800 TL bandına çıktığını gördüm. Bu kadar kısa sürede bu düzeyde bir fiyat artışını kabul edilebilir bulmuyoru
Red 18 Tarife Değişikliği Talebim Gerçekleşmedi
Vodafone mobil hattım için uzun zamandır Red 18 tarifesine geçmek istiyorum ancak talebim bir türlü yerine getirilmiyor.... Uygulamada hattımda 5g Red Sınırsız tarifesi görünüyor ve taahhüt bilgilerim bu şekilde tanımlı. Tarife değişikliği talebimle ilgili müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinde
Vodafone Yanımda Uygulamasındaki Zorunlu Tarife Teklifi Fahiş Ve Kötü
"İlgili Personel sorunumu giderdi teşekkür ederim"
Taahhüt Sonunda Uygun Tarife Teklifi Almadığım Şikayet
"Yeni tarifler için teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bana uygu...n fiyatlı yeni bir tarife veya paket sunulmamasından şikayetçiyim. Mevcut e
Ek İnternet Paketi İptali Reddedildi, Faturalar 799 TL'ye Çıkıyor
"Problemimiz çözüldü, mağduriyetimiz telafi edildi, teşekkürler Vodafone"
Tarife Değişikliği İçin Talep Edilen 4000 TL Cayma Bedelinin İptali Ve Gözden Geçirilmesi
Vodafone hattımda tarife değişikliği yapmak istediğimde, 17 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.45 civarında müşteri hizmetler...ini aradım. Görüşme sırasında, yeni bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim ancak tarafıma 555 numaralı hattım için 4000 TL cayma bedeli olduğu söylendi. Hattımda taahhüt olduğun
Vodafone Yanımda Uygulamasında Tarif Değişikliği Yapılamıyor
"Müşteri temsilcisine ilgi ve alaka için teşekkürler"
Yenileme Teklifi Alınamaması Nedeniyle Mağduriyet
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB internet tarifesindeyim. Bu ...tarifede sosyal medya ve Youtube.com sınırsız olarak sunuluyor ve aylık 300 TL ödüyorum. Taahhüdüm 06 Eylül 2026 tarihinde sona erecek. Son birkaç gündür hem Vodafone Yanımda uygu
Öne ÇıkanKonular
Sadık Müşteriye Yüksek Yenileme Teklifi Memnuniyetsizliği
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hattımı düzenli olarak... kullanıp faturalarımı da her zaman zamanında ödedim. Taahhüdümün sona erme
Aşırı Ücret Artışı Ve Hakların Elimizden Alınmasına Karşı Şikayet
Vodafone hattımda taahhütlü olarak kullandığım 25 GB paket için aylık 412 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 1 ...ay kala, hem online kanaldan hem de çağrı merkezi üzerinden yeni tarife teklifleri için arandım ve yönlendirildim. Bu süreçte bana sunulan yeni paketlerde, mevcut ödediğim ücrete k
Taahhüt Sonrası Uygun Tarifelerin Gizlenmesi Ve Kesintili Müşteri Hizmetleri
Vodafone mobil hattımda bulunan tarife taahhüdüm bittikten sonra daha uygun... tarifeleri görüntüleyemiyorum. Vodafone’un mobil uygulaması ve sisteminde,
Taahhüt Sonrası Aşırı Fiyat Artışı Ve Makul Teklif İsteği
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra aynı kullanım koşullarına yakın bir paket için çok yüksek fiyatlar öne...rilmesini kabul edemiyorum. Daha önce aylık 170 TL ödediğim bir paketten, yeni önerilen tarifelerde 225 TL, 295 TL ve 370 TL gibi fiyatlar sunuluyor. Ben faturalarımı düzenli ödey
Tarif Değişikliği Sonrası Migros Hediye Çeki Kodu Gelmedi
2 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak tarifemi değiştirmek istediğimi belirttim. Görüşmede bana... her şeyin sınırsız olduğu, aylık 990 TL ücretli bir tarifeye geçebileceğim söylendi, yanında da 1.500 TL Migros hediye çeki verileceği ifade edildi. Ben de bu şartlarla tarifeyi k

"Teşekkürler"
Taahhüt Sonrası 400 TL Tarife Maliyeti Çok Yüksek, 300 TL Uygun Teklif Bekliyorum
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bugün itibarıyla bitiyor. Yaklaşık 1 aydır bana sunulan yeni tarife fiyatlarını takip e...diyorum ve önerilen ücretlerin 400 TL seviyesinde olduğunu görüyorum. Gelir durumuma göre bu tutar benim için yüksek kalıyor ve bu yüzden mağduriyet yaşıyorum. Yeni dönem için mak
Aile Üyelerine Ayrı Fiyat Teklifi: Düşük GB Paketi İçin Yüksek Ücret
Vodafone mobil hatta Uyumlu 5GB tarifesini kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması ve çağrı merkezi üzerinden tarifemi... yenilemek ve mümkünse daha avantajlı bir pakete geçmek istediğimde bana Uyumlu 5GB tarifesi için yaklaşık 270 TL’lik yüksek bir teklif sunuluyor. Buna karşılık eşime aynı Vodafone
Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Tarifeden Mağduriyet
Vodafone hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarife değişikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt bitiminde da...ha uygun bir tarife ve makul bir fiyat beklentim varken, yaklaşık 30 gündür hem yüksek fiyatlarla hem de yetersiz tarife içerikleriyle karşı karşıyayım. Bu süreçte Vodafone müşter
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Hatalı Tarife Değişikliği Sonucu Haksız Cayma Bedeli İptali Talebi
Vodafone hattım için daha önce eSIM 15 GB paket kullanıyordum ve aylık 296 TL ödüyordum. Taahhüdümün temmuz ayında sona ...ereceği, taahhüdümü yenilersem ücret değişmeden 20 GB ve 1000 dakikalık yeni bir pakete geçebileceğim bilgisi verildi. Ancak bu bilgilendirmeye rağmen 470 TL’lik bir tarifeye geçir
Vodafone Fiyat Artışı: 150 TL'den 400 TL'ye Şok
Vodafone mobil hattımda aylık 150 TL ödeyerek 20 GB internet kullandığım bir tarifem vardı ve taahhüdüm bu ay sonunda bi...tiyor. Müşteri hizmetlerinden arandığımda, aynı tarifenin devamı için aylık 400 TL talep edileceği söylendi. Kullandığım paketten memnun olmama rağmen, bir anda bu kadar yüksek bi
Sadık Müşteriye Aşırı Yüksek Yenileme Ücreti
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat abonesiyim. Mevcut taahhüdüm 21 Temmuz’da sona erecek. Müşteri temsilcinizle yaptığım ...görüşmede tarafıma yeni dönem için aylık 350 TL civarında bir ücret önerildi ve bu fiyatı mevcut kullanımım ve müşteri sadakatim açısından oldukça yüksek buluyorum. Şu an kullandı
Anlaşmalı Tarifeye Dönülmediği İçin Aşırı Faturalar Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Temsilcileri
Adıma kayıtlı Vodafone hattımda taahhüt sürem dolduğu için yüksek fatura ge...ldiğini otomatik ödemeden fark ettim. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmet
Vodafone’dan Tarife Talebim Cevapsız
Vodafone faturalı hattımda uyumlu 13 GB tarife paketini kullanmaktayım ve taahhüdüm 15 Temmuz tarihinde sona ermektedir.... Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, mevcutta 272 TL ödediğim tarifeme kıyasla çok daha yüksek ücretli teklifler sunuldu. Ben, hâlihazırda kullandığım pakete yakın bir i
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim853
Askerfone181
Aşım Ücreti4.905
Borç4.680
Cayma Bedeli7.571
Cepinfo335
Ek Paketler6.029
Engelli İndirimi579
eSIM1.710
Fatura39.930
Faturalı Tarifeler18.098
Faturasız Tarifeler883
FreeZone2.096
Güvenli Depo423
Hat Başvurusu3.610
Hat Devir1.700
Hat İptali3.876
Hat Ücreti642
Hediye Çarkı6.981
İçerik Servisleri2.054
İnternet Paketi4.406
Kampanya7.696
Kolay Paket2.769
Mobil İmza938
Mobil İnternet7.184
Mobil Ödeme10.857
Numara Değiştirme907
Numara Taşıma9.246
Online Özel1.542
Pin Kodu Ögrenme20
Puan940
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.184
Red Business160
Redbox428
SIM Kartı2.921
Sınırsız Paket984
SMS9.639
Şebeke8.245
Taahhüt12.283
Tarife Değişikliği17.604
TL Yükleme456
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.940
Yanımda11.794
Yurt Dışı Paketleri3.536
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















