Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Değişikliğitaahhüt

3.500 şikayet

Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone Müşteri Mağduriyeti

Vodafone MüşteriMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Volkan
Vodafone Tarife Değişikliği

Vodafone TarifeDeğişikliği

Profil fotoğrafı
Harbi
Vodafone Yanlışlığın Düzeltilmesini İstiyorum

VodafoneYanlışlığın Düzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
İsmail

Vodafone 5G Tarife Değişikliği İçin Yanıltıcı Fiyat Ve Taahhüt Bilgisi

4

Vodafone’da 5G’ye Hazır 10 GB tarifesine geçiş yaparken müşteri danışmanı tarafından 12 ay boyunca sabit kalmak üzere ay...

FreeZone İptali Sonrası Tarife Uygulama Hatası

18

3 Kasım 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle tarife değişikliği için görüştüm; ücretlerin yüksek olması nedeniy...

Vodafone’un Aynı Tarife İçin %181 Zamla 450 TL Teklifi

11

Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi aylı...

Vodafone Taahhütlü Tarifede Yüksek Fatura Ve Uygun Plan Talebi

25

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemden, öz...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone'dan Aşırı Yüksek Teklif Ve Sadakat İhmali

5

Vodafone hattımda uzun süredir “Uyumlu 4 GB Tarifem” i kullanıyorum ve aylık 120 TL ödüyorum. Yaklaşık iki gün önce Voda...

Vodafone Tarife Yenileme Döneminde Yüksek Ücret Teklifi Ve Çözüm Beklentisi

17

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu anda taahhüdüm bitmek üzere. Mevcut tarifem için her ay 280 TL fatura...

Vodafone Tarife Değişikliği Talebi: Uygun Fiyatlı Pakete Erişim Engellendi

9

Vodafone mobil hattım için taahhüt indirimim bittikten sonra daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak ayla...

Çözüldü
17

"Şikayetim sonucunda çözüm merkezi ile görüşme sağladım ve yeni teklif ile yeni tarifemden memnun oldum"

Banu şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
23
Berkay şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Taahhüt süresi dolduğunda tarifenin içeriği (dakika, SMS, internet kotası) aynı kalır, ancak indirimli fiyat ortadan kalkar ve hat taahhütsüz baz fiyat üzerinden faturalandırılır. Taahhüt Sonrası Otomatik Durum Taahhüt bitiminde sistem, mevcut tarifeyi aynı koşullarla tutar fakat fiyatlandırma BTK’ya bildirilen taahhütsüz tarifeye geçer. Bu nedenle faturada aniden artış görülür. Seçenek 1 – Taahhütsüz Kullanıma Devam Abone herhangi bir işlem yapmazsa hat, indirim olmadan baz fiyat üzerinden hizmet vermeye devam eder. Bu durumda hattı istediği zaman ek bir ceza ödemeden iptal edebilir. Seçenek 2 – Yeni Taahhütle Yenileme Abone, Vodafone Yanımda uygulaması, online self‑servis veya 542 numaralı çağrı merkezi aracılığıyla güncel ihtiyaçlarına uygun yeni bir taahhütlü tarifeye geçiş yapabilir. Yeni taahhüt, tekrar indirimli fiyatı sağlar. Seçenek 3 – Operatör Değişikliği veya İptal Taahhüt bitiminde, cayma bedeli talep edilmez; abone numara taşıma (MNP) işlemiyle başka bir operatöre geçebilir ya da hattı tamamen kapatabilir. Bilgi Notu: Taahhüt süresi dolmadan yapılan alt tarifeye geçişlerde, sözleşme ihlali olarak cayma bedeli uygulanır. Ancak taahhüt bitiminde hiçbir ceza ya da ek ücret alınmaz; sadece indirimli fiyatın sona erdiği baz fiyat geçerli olur. Kısaca: - Taahhüt bittiğinde tarifenin içeriği aynı, fiyatı baz tarifeye döner. - İşlem yapmazsanız hat indirimli olmadan devam eder, istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. - Yeni taahhütlü tarifeye geçiş yaparak indirimli fiyatı yeniden elde edebilirsiniz. - Çıkmak isterseniz cezasız olarak numara taşıma veya hattı kapatma hakkınız vardır.