to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden faturalı hattıma tarife yenilemesi yaptım. İşlem sırasında 2 ay Yanımda Premium’un ücretsiz tanımlanacağı taahhüt edildi, ancak aradan haftalar geçmesine rağmen bu hak hattıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak destek hattı ile görü...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki haftadır bana uygun tarife önerisi çıkmıyor ve “geçebileceğim tarifeler” kısmı uygulamada ve sistemde görünmüyor. 6 Mayıs tarihinde taahhüdüm bitecek olmasına rağmen herhangi bir teklif sunulmadığı için kendimi başka operatöre zorunlu olarak geçmek durumunda h...
Vodafone mobil hattımda yaşadığım taahhüt ve indirim sorunu hakkında şikayetçiyim. İki hattımızın da bulunduğu taahhütümüz 21 Ocak 2025 tarihinde sona ermesine rağmen tarafımıza herhangi bir tarife yenileme teklifi iletilmedi. 25 Mart 2025 tarihinde 542'yi arayarak taahhüt yenileme talebinde bulundu...
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün bitimine 2 gün önce yeni teklif sunuldu ve en düşük tarife olarak 350 TL aylı...
Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda hattımda tarife değişikliği yaptım. Bu işlem karşılığında iki ay boyunca ücretsiz Premium kullanım hakkı ve Migros’ta kullanılmak üzere 750 TL Money puan verileceği açıkça söylendi. Görüşme sırasında özellikle yanlış anladığım bir nokta olmas...
"Gece 23:00 civarı şikayetimi paylaşmıştım sabah 10:30 da aradılar. Sınırsız tarife kullanmama rağmen 20 GB'lık daha uygun bir tarifeye geçmemi sağladılar. Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Madem böyle bir imkan var Keşke buralara yazmadan önce çözselerdi."
2024 Aralık ayında hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a 12 aylık taahhütlü olarak taşıdım. Ekim ayında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, beni yeni tarifeye geçirebileceklerini söylediler. Ben ise aralıkta taahhüdümün biteceğini, taahhüdüm bittikten...
"Çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone’da bugün eş dost 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeyi seçmemdeki en önemli nedenlerden biri, 12 aylık ücretsiz durma özelliğinin olduğunu müşteri hizmetlerinden defalarca kez teyit etmiş olmamdı. Bununla ilgili olarak görüştüğüm temsilcilerin söylediklerine güvenip ekran görüntüsü de ...
Vodafone hattımda tarife değişikliği yapmak için 15 Mart’ta başvuruda bulunmak istedim ancak aramamı 1 gün geciktirdiğim için talebim kabul edilmedi. Şu anda 50 GB internet, 5000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 519 TL ödediğim bir tarifedeyim ve bu ücret benim için oldukça yüksek. Ben esasen daha u...
"İlginiz için teşekkürler gerçekten çok kolaylık sağladığınız için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda tarife değişikliği sürecinde fatura tutarımda ciddi bir artışla karşılaştım. Daha önce yaklaşık 160 TL civarında gelen faturam...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 0545********07 ve 0540********07 numaralı hatlarım üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla tarife değişikliği işlemi yaptım ve bu işlem sırasında tarafıma bir promosyon da vaat edildi. Ancak söz konusu promosyon hattıma hiç tanımlanmadı ve yapmak iste...
"Hemen iletişime geçip sorunumu çözdüler. Kendilerine teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bu ay bitiyor. Yaklaşık 1 aydır bütçeme uygun bir tarife talep etmeme rağmen bana uygun bir seçenek sunulmuyor. Ge...
17 Mart’ta Vodafone hattım için “Tarifem 50” paketine geçiş yaptım. Değişiklik sırasında ekranda açıkça 750 TL Migros Money kazanacağım yazıyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp özellikle sordum, “750 TL Migros Money yüklenecek mi? ” diye, bana net bir şekilde “Evet, yüklenecek” denildi. ...
"Teşekkürler"
Bugün Şikayetvar üzerinden operatör tarifemle ilgili bir talep ilettim. Talebimde mevcut tarifemin aynısının devam etmesini istediğimi belirttim. Bunun üzerine bana yeni bir kc tarife önerildi. Bu kc tarifeyi kabul ettiğimi ve onayladığımı özellikle belirtmek istiyorum. Tarife kabulümün sisteme işl...
"Vodafone teşekkürler"
Senelerdir Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Uyumlu 7 GB tarifesinde, aylık 167 TL ödüyorum. Taahhüdüm 6 Nisan’da biteceği için firma tarafı...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda 0546 *** ** 33 ve 0542 *** ** 59 numaralı iki hattımın da taahhüt süreleri bitmek üzere. Taahhüt yenileme ya da tarife değişikliği için sunulan yeni tarifelere baktığımda, fiyatların çok yüksek olmasına rağmen paket içeriklerinin oldukça d...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı taahhütsüz olarak kullanıyorum ve ayın 14'ünden beri tarife değişikliği talebim için yetkili biriyle görüşmek istiyorum. Yüksek...
"İlgi ve alakası için Vodafone teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 5300****58 numaralı hattımda şu an 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi kullanıyorum ve taahhüdüm bu ay bitiyor. Taah...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
