Vodafone: İki Hat İçin Farklı Tarifeler Ve Fiyatlar, Eşit Tarife Talebi

Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hat kullanıyorum. Sonu 9089 ile biten hattımın tarifesini geçen ay yeniledim; içerik ve fiyat olarak benim de onayladığım, memnun kaldığım bir tarifeye geçirildim. Diğer hattım, sonu 0400 ile biten hat ise, bu ay arandım ve Sınırsız Ultra Red’li 25 GB paketim için içerik olarak daha zayıf, fiyat olarak ise daha yüksek bir tarife teklifi ile karşılaştım. Bana 20 GB, 1000 dakika içeren aylık 420 TL’lik bir paket önerildi, oysa şu an bu hatta aylık 380 TL ödüyorum.

Geçen sene her iki hattım da aynı tarifede ve aynı fiyatla eşitlenmişti. Geçen ay 9089 numaralı hattımın yenilemesi yapılırken, ben özellikle diğer hattımın da aynı içerik ve fiyata geçirilmesini istedim; görüştüğüm çözüm merkezi temsilcisi ise diğer hattım için önümüzdeki ayın gelmesi gerektiğini, 0400 numaralı hattımın yenileme zamanı geldiğinde aynı şekilde yardımcı olacaklarını söyledi. 21.10.2026 tarihinde 0400 numaralı hattımın taahhüdü sona eriyor ve dün telefonla yaptığım görüşmede, verilen sözün aksine diğer hattımla aynı içerik ve fiyatta bir teklif sunulmadı.

İki hattım için de geçen sene olduğu gibi aynı içerik ve aynı fiyatın uygulanmasını, 0400 numaralı hattımın da 9089 numaralı hattımla eşitlenecek şekilde makul bir tarifeye geçirilmesini talep ediyorum. Bu konuda makul bir çözüm üretilmemesi durumunda, 0400 numaralı hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi Vodafone’un bilgisine sunarım.