Sadık Müşteriye Uygun Fiyatlı Yenileme Teklifi Talebi
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda 20 GB içeren ve aylık 132 TL ödediğim taahhütlü tarifeyi ...kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca yeni teklifleri öğrenmek için V
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda 20 GB içeren ve aylık 132 TL ödediğim taahhütlü tarifeyi ...kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca yeni teklifleri öğrenmek için V
Eşimin kullandığı 0536********38 numaralı Vodafone hattının taahhüdü bittiği için, 16.05.2026 tarihinde Vodafone Yanımda... uygulaması üzerinden tarife değişikliği yapmak istedim. Uygulamada 309 TL karşılığında Fırsat 15 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak bugün eşimin faturasını ödemek için baktığımda t
"Merhaba İmran hanım sayesinde sorunum çözüme uğradı çık Teşekkür ederim"
Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık bir aydır defalarca aramama rağmen y...aşadığım sorun bir türlü çözülmedi. 5060****73 numaralı hat üzerinden, fark
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda sınırsız sosyal medya, 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarif...em için aylık 310 TL ödüyorum. Ancak aynı içerikteki tarifelerin yeni abonelere çok daha düşük fiyatlardan, 500–600 TL seviyelerinden sunulduğunu görüyorum. Taahhüdüm bitmek üzere
"Yardımcı olundu teşekkür ederim"
Vodafone’da kayıtlı, sonu 7203 ile biten hattımızı yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz ve bu hattı öğrenci olan kardeşim ku...llanmakta. Taahhüdümüz bitmeden önce aylık faturamız 277 TL olarak geliyordu ve en son Mayıs 2026 dönemi faturasını bu tutardan ödedik. Geçen yıl, sosyal medyadan tarifemi içerikt
Uzun yıllardır, yaklaşık 30 yıla yakın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut paketim 10 GB ve aylık 200 T...L ödüyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni paketlerin fiyatları ise 400 TL civarında ve bu artış bana oldukça fahiş geliyor. Çevremde farklı operatörlerde çok da
Vodafone hattımı yaklaşık 11 ay önce yeniledim, şu anda taahhüdümün bitmesine 44 gün olmasına rağmen tarafıma sunulan “b...ana özel” tarifelerde daha az içerik karşılığında daha yüksek ücret talep ediliyor. Bu durumun hem müşteri memnuniyetini hiçe saydığını hem de tamamen haksız bir fiyatlandırma yakl
"Aynı gün arayıp yardımcı oldular. Vodafone ailesine teşekkürler!"
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bu süre boyunca hattımı düzenli o...larak kullanan, faturalarını aksatmadan ödeyen ve markanıza bağlı kalmış sa
"Sorunum çözüldü, önceki tarifem uygun bir fiyatta tarafıma tekrardan sunuldu ve taahhüdümü 1 sene daha uzattım. Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine ilgisi, alakası, nazik davranışı ve anlayışlı tavrı için teşekkür ederim."

"Yanıtları hızlıydı, çok yardımcı oldular, sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Vodafone hattıma tanımlı taahhütle ilgili müşteri hizmetlerinden aldığım ya...nlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildim. Görüşme sırasında taahhüdümün
"Sorunum giderildi, teşekkürler."
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone bireysel hattımda Uyumlu 5GB tarifesini kullanıy...orum. 225 TL ödediğim taahhüdüm bitmek üzere ve bana sunulan 360 TL teklif
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Kırmızı Tarife 10 GB paket...indeyim. Taahhüdümün 6 Haziran’da sona erecek olmasına rağmen, tarafıma tel
"Sorunum giderildi. Teşekkür ederim 🙏🏻"
Turkcell’den sadece daha uygun olduğu için Vodafone’a geçtim ve faturalı ha...tta 20 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika içeren tarifeyi 338 TL olarak ku
"Müşteri hizmetleri sinden arandım mağduriyetimi anlattım bana uygun tarife ile anlaştık teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüdü bitmek üzereyken, me...vcutta yaklaşık 310 TL ödediğim aynı tarife için yeni dönemde 530 TL istene
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüt sürem bitmek üz...ere olduğu için bugün tarife değişikliği yapmak ve bana daha uygun bir pake
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut 20 GB’lik tarifemdeki taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Son bi...rkaç gündür Vodafone uygulaması üzerinden ve müşteri temsilcisi aracılığıyla tarafıma yeni tarife teklifleri sunuluyor. Ancak sunulan bu tarifelerin hem mevcut tarifeme göre daha
Vodafone’da hat sahibi olarak İstanbul’da kullanılan üç hattın da sorumluluğu bana ait. Yaklaşık 4–5 senedir, her taahhü...t bitişinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kızımın ve torunumun hatlarında taahhüt süresi dolduğunda yeni bir tarife teklifi yapılıyor, önce onlar onaylıyor, sonra hat sahibi ben old
Yıllardır Vodafone müşterisiyim, taahhüdümün bitmesine rağmen tarafıma maku...l ve uygun bir tarife sunulmuyor. Yeni müşteri olmak isteyenlere çok daha u
Vodafone taahhüdüm biter bitmez beni eski tarifem üzerinden ödediğim ücretin 3 katı fiyatına otomatik olarak geçirmiş. B...unun acil olarak iptalini istiyorum. Bu ne saçmalık! Onayım yok sorgu yok çat diye 1000 liralık tarife çıkarıyor. Acil iptal edin istemiyorum. 300 küsur iken nasıl 975 TL oluyor.
Yaklaşık 4–5 senedir Vodafone’da aynı sorunu yaşıyorum ve her taahhüt bitiminde bu problem tekrar ediyor. Ben ve oğlum, ...babamın üzerine kayıtlı hatları kullanıyoruz; hat sahibi babam. Babamın asıl hattı 0532…607 ve tüm dönüşlerin sadece bu numaradan yapılmasını istiyoruz. Oğlumun akıllı saatinde kul
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir yıl önce yaptığım taahhüdüm bitti ve şu an taahhütsüz olarak devam ediyorum. Aynı z...amanda taahhüdü biten diğer hattı ise eşim kullanıyor. Yaklaşık 2 aydır Şanlıurfa’daki Vodafone bayilerine gidip hem kendi hattım hem de eşimin hattı için bütçeme uygun bir tarifey
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre k...ala yaklaşık 1 aydır, mevcut tarifemde olduğu gibi sosyal medya pass paketi
"Arayan temsilci çok kibar ve ilgili idi sorumu çözdü teşekkür ederim"
"Vodafone müşteri memnuniyet merkezinden beni arayıp yaşadığım tarife mağduriyetini giderdiler, kendilerine sonsuz teşekkür ve saygılarımla"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99