Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hafize sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadık Müşteriye Makul Tarife Teklifi İstiyorum

profile
Hafize
02 Haziran 17:13
46

Yıllardır Vodafone müşterisiyim, taahhüdümün bitmesine rağmen tarafıma makul ve uygun bir tarife sunulmuyor. Yeni müşteri olmak isteyenlere çok daha ucuz tarifeler verilirken, uzun süredir Vodafone kullanan sadık müşterilere yüksek fiyatlı tarifeler teklif edilmesi beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Faturalı hat kullanıyorum; son olarak tarafıma sadece 1 GB internet içeren bir tarifeye 300 TL gibi son derece yüksek bir fiyat teklif edildi. Yaklaşık 2 yıldır her tarife yenileme döneminde benzer yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde yeni müşterilere sunulan seviyede avantajlı bir teklif alamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve Vodafone yetkilileriyle görüştüğümde de yine yüksek fiyatlı tarifeler sunuldu, sadık müşteriye özel bir indirim veya makul bir çözüm üretilmedi.

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısı olarak, yeni müşterilere tanınan seviyede daha makul, GB ve dakika anlamında kullanılabilir, uygun fiyatlı bir tarife çalışması yapılmasını ve tarafıma adil bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

02 Haziran 18:13 (Şikayetten 59 dakika sonra)
02 Haziran 18:30
02 Haziran 20:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aşırı Fiyat Ve Yetersiz Veri İçeren Tarifelerden Şikayet

profile
Mehmet
22 Mart 12:58
369
5
Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadık Müşteriye Daha Pahalı Tarife Teklifi Ve Eşitlik Talebi

profile
11 Ocak 07:32
365
"Beni arayıp tarifem ile ilgili yardımcı olan İmran hanıma çok teşekkür ediyorum tarifemin bitiş tarihinde tekrardan otomatik olarak vergisiz 276 TL'ye uzayacağını belirterek sorunumu çözmüştür"
sadik-musteriye-daha-pahali-tarife-teklifi-ve-esitlik-talebi-1.jpg

Sadık Müşterilere Ayrıcalıklı İnternet Ve Dakika Paketi Talebi

profile
Mahmut
20 Ocak 16:51
155

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri