Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yüksek Yenileme Teklifi Ve Daha Uygun Fiyat Talebi

Can
5 Haziran 13:4623
Can'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum giderildi, teşekkürler.

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone bireysel hattımda Uyumlu 5GB tarifesini kullanıyorum. 225 TL ödediğim taahhüdüm bitmek üzere ve bana sunulan 360 TL teklif oranı paketin içeriğine göre çok yüksek. Piyasa şartları ve Vodafone'un mevcut tarife ücretleri dikkate alınarak daha uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

5 Haziran 14:37 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Haziran 14:41

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Can
Can
5 Haziran 14:43

Sorunum giderildi, teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyat Endişesi Ve Uygun Teklif Beklentisi

Leyla
19 Kasım 2025 12:3284

Vodafone “Uyumlu 5GB” bireysel tarifemi uzun süredir kullanıyorum. Aralık ayında taahhüdümün biteceği bilgisini aldım. Ş...

Taahhüt Sonunda Yüksek Fiyatlı Tarifeler Ve Uygun Teklif Eksikliği

Abdullah
Abdullah
Vodafone
3 Aralık 2025 21:39130

Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 4GB tarifesini kullanıyorum ve 06.12.2025 tarihinde taahhüdüm sona eriyor. Taahhüt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafone İndirimliKampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'nin KurumsalOlmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri