Vodafone Tarife Değişikliğiiptal
1.782 şikayet
Vodafone Tarife Transferi İhmalı Ve Haksız 300 TL Ücret
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda aktif toplam üç hattım bulunuyor. 0541********36 numaralı hattımı fatu...rasız hatta çevirdim ve yeni aldığım 0540********55 numaralı Vodafone hattıma, eski kullandığım tarifemin tanımlanmasını talep ettim ancak buna rağmen talebim doğrultusunda işlem y
"1 gündür korkuyla beklediğim sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim. Normalde 24-48 saat verilen süreci 16-17 saatte çözdünüz teşekkür ederim"
Uygulama Ve Web Sitesi Erişim Sorunu Nedeniyle Tarife Değişikliği Yapılamadı, Yüksek Fatura İtirazı
"İlgilendiklerini için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım “2024 20 GB Yalın Fırsat” tarifemin taahhüdü ...dün gece 00.00 itibarıyla sona erdi. Tam o sırada tarifemi değiştirmek iste
İç Geçişte Yüksek İptal Bedeli Ve Hatalı Taahhüt Tarihleri
Vodafone hattımın taahhüdü 22 Ağustos gece 00.00’da sona eriyordu. Vodafone’un önerdiği tarifelerden birine geçmek için ...20 Ağustos akşam saatlerinde uygulama üzerinden “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesine geçiş yaptım. Yani operatör değiştirmeden, Vodafone içi tarife değişikliği yaptım. Buna rağmen taahh
Vodafone Tarife Yenilemede Müşteri İhmali Ve Zorla Fatura Kesilmesi
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımda 25 GB internet ve sosyal medya sınırsız olan... tarifeyi kullanıyordum. Taahhüdüm bitince bugün Vodafone tarafından arandı
Faturalı Tarife İptali Sistemde Kaldı, Faturasız Hat Açamıyorum
Vodafone mobil hattımda yanlışlıkla faturalı tarifeye geçiş yaptım. Sonrasında bunu fark edip iptal edilmesini talep ett...im ve müşteri hizmetleri tarafından aranarak geçişin iptal edildiği bilgisi verildi. Ancak 18.08.2026 tarihinden bu yana tekrar Vodafone faturasız hatta geçiş yapmak istediğimde,
Yanlış Tarife: 500 TL 30 GB Yerine 650 TL Ücret Kesildi
Ben Alaattin Ç****, 0546 *** ** ** numaralı hattımı yaklaşık iki hafta önce Vodafone’a taşıdım. Telefonda 30 GB için ayl...ık 500 TL’lik tarifeye geçeceğim söylendi, ben de bu onayla hattımı taşıdım. Hat elime ulaşsın diye kurye bekledim, kurye birkaç kez aradı ancak telefonu açtığımda hat kesildiği iç
Vodafone’dan Öğrenci Dostu Uygun Tarife Yok
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma yaklaşık bir h...aftadır aylık 400 TL civarında bir ücret teklif edildiğini öğrendim. Öğrenc
Öne ÇıkanKonular
Vodafone'ün Yanıltıcı Cayma Bedeli Bildirimi İptal Edilsin
07 Temmuz 2026 tarihinde 0542*******60 numaralı hattıma Vodafone müşteri temsilcisi aracılığıyla tarife değişikliği yapt...ım. Görüşme sırasında müşteri temsilciniz, bir ay içerisinde hattımı başka bir operatöre taşısam bile hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmayacağını açıkça ve defalarca belirtti. B
Vodafone Zorunlu Tarife Değişikliği Ve Yetersiz Dakika
Vodafone hattımda daha önce 4000 dakika konuşma içeren bir tarife kullanıyo...rdum. 18.08.2026 tarihinde yeni tarifeye geçmem gerektiği söylendi ve müşte
Vodafone’dan İzinsiz Arama Sonrası Onaysız Tarife Yükseltmesi
Kızıma ait, babamın üzerine kayıtlı olan 0544********10 numaralı Vodafone hattı ile ilgili olarak 03.08.2026 tarihinde s...aat yaklaşık 18:00 civarında, rehberimde “Vodafone mağaza danışmanı” olarak kayıtlı olan +90 212 942 05 42 numaralı sabit hattan arama yapılmıştır. Arayan kişi, hattın taahhüt süre
Tarif Yanıltması 700 TL’lik Söz Verilen Ücret 770 TL Olarak Yansıtıldı
Vodafone hattım için 18.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Vodafone mağaza danışmanı tarafından telefonla arandım. B...ana tarifemin aylık 700 TL olacağı söylenerek onayım alındı ancak sonrasında 770 TL’lik bir tarifeye geçirildiğimi gördüm. Telefonda verilen bilgi ile hayata geçirilen tarife tutar
İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Aşım Ücreti
Vodafone hattımda, bilgim ve onayım dışında tarife değişikliği yapılmış. Önceden 20 GB olan internet paketi, farkına var...madan 1 GB’lik bir pakete düşmüş ve bunun sonucunda da son bir ay içinde faturada internet aşım ücreti yansımış durumda. Hat benim adıma kayıtlıdır ve tüm işlemlerden sorumlu kişi
Yüksek Tarife Teklifleri Bütçemi Zorluyor, Uygun Çözüm İstiyorum
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an kullandığım ta...rifenin bugün itibarıyla son günü. Hattım 0531******* numaralıdır. Tarife y
Tarife Değişikliği Hatası Nedeniyle Gereksiz Ek İnternet Paketi Alımı Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone hattımda tarifemi 30 GB’den 40 GB internete yükseltmek için 18 Ağu...stos saat 11.10 civarında online işlemler üzerinden tarife değişikliği tale
İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Aşırı Fatura Artışı
Vodafone bireysel faturalı hattımda, bilgim ve açık onayım olmadan tarife değişikliği yapılmıştır. Öncesinde bana hiçbir... şekilde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, onayım da alınmadı. Bu izinsiz tarife değişikliği sonrasında aylık faturam yaklaşık 500 TL civarından 1.430 TL’ye yükselmiş
İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Haksız Yüksek Fatura Ücreti
Vodafone hattım babam A******* Y*****’ın üzerine kayıtlı olmasına rağmen, hattı yıllardır ben kullanmıyorum. Şu an sorun... yaşadığım hat numarası 531 *** ** **’dir. Fatura sürem bitmeden önce müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak ve hattı kapatma/işlem yapma konusunda destek istedik; ancak görüştüğü
Vodafone'da Tarife Değişikliği Bilgilendirme Eksikliği Ve Aşırı Ücretlendirme
"Firma yetkilileri tarafıma dönüş yaptım ve konu çözüldü hızlı aksiyonları için teşekkürler"
Annemin 250 TL’lik Vodafone tarifesi 21 Ağustos 2026’da sona eriyordu. Bu t...arifede 20 GB internet, 1.000 dakika, 250 SMS, sınırsız konuşma ve bazı sos
Vodafone Yaşlı Müşterinin Sadece Arama Hattı Haksız Tarife Değişikliği
"Talebime hızlı karşılık verdiğiniz için teşekkürler"
Annemin üzerine kayıtlı, internet kullanılmayan sadece arama amaçlı kullanı...lan 507*** **94 numaralı Vodafone hattımızla ilgili haksız bir tarife değiş
Tarife Değişikliği Sonrası Bilgilendirme SMS’i Alınmadan Oluşan Aşım Ücretinin İadesi Talebi
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen ay yeni bir tarifeye geçiş yapt...ım ve bu geçişin ardından herhangi bir uyarı veya bilgilendirme SMS’i almad
Tarife İptalim İşleme Alınmadı, Kayıt Numarası Ve Süre Bilgisi Eksik
Vodafone mobil hattım için bugün müşteri hizmetlerini arayarak tarifemin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen tarif...e iptali henüz gerçekleştirilmedi ve hattımda ilgili tarife halen aktif olarak görünmeye devam ediyor. Tarife iptal talebimi müşteri hizmetleri üzerinden iletmeme rağmen tarafıma
Yanlış Ek Paket Satın Alınması Ve İadesi İçin Müşteri Şikayeti
"Çözüm üretildiği için teşekkür ederim. Konuşma sırasında anlaşabilmek çok güzel."
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim855
Askerfone178
Aşım Ücreti5.063
Borç4.712
Cayma Bedeli7.613
Cepinfo333
Ek Paketler5.914
Engelli İndirimi572
eSIM1.681
Fatura40.293
Faturalı Tarifeler18.198
Faturasız Tarifeler916
FreeZone2.129
Güvenli Depo418
Hat Başvurusu3.556
Hat Devir1.745
Hat İptali3.861
Hat Ücreti627
Hediye Çarkı6.612
İçerik Servisleri1.884
İnternet Paketi4.613
Kampanya7.759
Kolay Paket2.701
Mobil İmza995
Mobil İnternet7.049
Mobil Ödeme10.669
Numara Değiştirme921
Numara Taşıma9.141
Online Özel1.536
Pin Kodu Ögrenme20
Puan934
Puk Kodu Öğrenme81
Red15.557
Red Business162
Redbox470
SIM Kartı2.796
Sınırsız Paket949
SMS9.347
Şebeke8.030
Taahhüt12.691
Tarife Değişikliği17.737
TL Yükleme434
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.939
Yanımda11.905
Yurt Dışı Paketleri3.506
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














