"Benimle konuşan hanımefendiye teşekkür ederim, aşırı bilgiliydi."
Vodafone Tarife Değişikliğiiptal
1.683 şikayet
Onaylanan Tarif Değişikliği Sistem Hatası Nedeniyle İşlenmedi Ve 700 TL Fatura Kesildi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, hattımın taahhüdünün son günü olan 6 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetl...erini arayarak geçebileceğim tarifeler hakkında bilgi aldım. Görüşmede, tarifeye geçiş işlemini Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden de yapabileceğim açıkça söylendi. Ben de aynı
"Hemen geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
İzinsiz Tarife Değişikliği, Aşırı Fatura Ve Müşteri Hizmetleri Saygısızlığı
Vodafone hattım olan 0546*****25 numaralı hatta, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan tarife değişikliği yapıldığı için... ciddi mağduriyet yaşıyorum. Normalde yaklaşık 300 TL civarında gelen faturalı tarifemdeyken, hattım 1350 TL ücretli sınırsız Red tarifesine geçirilmiş ve bunun 02.04 tarihinde Vod
Vodafone 20 GB Tarife Zorunlu Kullanımı Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
Vodafone hattımda 5g 20 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 gün önce daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek için müşt...eri hizmetlerini aradım. Özellikle daha uygun fiyatlı bir pakete geçmek istediğimi ve eski tarifeme dönmek istediğimi belirtmeme rağmen, talebim hiçbir şekilde karşılanmadı ve şu a
Onaysız Ücret Artışı Ve Hızlı Tükenen İnternet Paketi İçin Açıklama Talebi
"Başta değerli şikayet var sitesi ve bana destek sunan Vodafone ailesi ve değerli yetkili hüseyin beye profesyonel ve saygılı davranışları için şükranlarımı sunuyorum."
Seçtiğim 515 TL’lik Tarife Hattıma Yansıtılmadı Ve Tekliflerden Kaldırıldı
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptım, bana 515 TL olarak sunulan bir... paketi seçmeme rağmen bu paket hattıma hiç uygulanmadı ve kısa süre sonra
Vodafone'da Yanlış Tarife İşlemi Ve Geri Dönüş Yapılmaması
"Vodafone müşteri memnuniyet iletişim merkezinden arayan personel konu hakkında çözüm için yardımcı olan herkese teşekkür ederim"
Vodafone operatöründe 4 adet faturalı cep telefonu hattı kullanmaktayım. 05...41********06 numaralı hattımın tarife ve paket taahhüdü bittiği için 06.05.
Onaysız Tarife Değişikliği Ve 2600 TL Haksız Faturadan Şikayet
"Buraya yazana kadar aylarca uğraştım buraya yazınca hemen çözüm sağlandı. Teşekkürler"
Onaysız Tarife Değişikliği Sonrası 800 TL Fatura
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir yıldır aylık ortalama 320 TL civarında fatura ödüyordum. Sözleşmemin bitmesinden... sonra hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan tarifem değiştirilmiş ve son faturam 800 TL olarak kesilmiştir. Herhangi bir ek paket, özel talep ya da tarafıma açıkça iletilmiş bir
Öne ÇıkanKonular
İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Haksız Ücret İtirazı
Nisan 2026 dönemi civarında Vodafone tarafından çağrı merkezi ve sesli yanıt sistemi üzerinden tarife değişikliği ile il...gili arandım. O sırada lavabodaydım, telefonu kapatmaya çalışırken yanlışlıkla bir tuşa bastım ve bu sırada hiçbir bilinçli onay vermediğim halde tarife değişikliği gerçekleşti. Za



İzinsiz Tarife Değişikliği Ve 1184 TL Borç İtirazı
Vodafone hattımı yıllardır kendi rızamla seçtiğim tarifemde kullanırken, bu ay hiçbir onayım ve bilgim olmadan farklı bi...r tarifeye geçirilmişim. Bu izinsiz tarife değişikliğinin ardından Vodafone uygulamasına girdiğimde faturamda 1184 TL tutarında bir borç göründüğünü fark ettim. Tarife değişikliğiy
İzinsiz Tarife Değişikliği İle 1.100 TL Ücret Şoku
Vodafone hattımda iznim ve onayım dışında yapılan tarife değişikliği nedeniyle fahiş bir ücretlendirme ile karşılaştım. ...0505********44 numaralı hattımda 01.05.2026 tarihine kadar aylık 277 TL ödediğim tarifem, bu tarihten sonra herhangi bir açık ve net onayım olmamasına rağmen 1.100 TL gibi çok yüks
Vodafone Tarife Değişikliği Teklifi Sonrası Erken İptal
Vodafone hattım 0542*******50 için 17 Temmuz 2025 tarihinde taahhütlü bir t...arifeye geçiş yaptım. Üzerinden henüz 12 ay geçmemesine rağmen 20 Mayıs 202
Vodafone’un Yanıltıcı SMS’iyle Erken Tarife Değişikliği Ve Gerçek Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
"Oluşan sorunuma çözüm bulundu. Genel olarak belirttiğim sistem sorunlarımın da yetkililere iletilmesini umuyorum."
Vodafone'dan Onaysız Tarife Değişikliği Ve Fazla Faturaların İadesi
Vodafone mobil hattım için Şanlıurfa’daki bir Vodafone bayisine giderek tarife değişikliği yapmak istedim. Bayide bana a...ylık yaklaşık 200 TL civarında bir tarife ücreti olacağı söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak son 4 aydır hattıma 500 TL’nin üzerinde fatura gelmeye devam edi
Vodafone Yüksek Faturamın Hatalı Tutarı İçin İptal Ve Geri Ödeme Talebi
Vodafone mobil hattım için son 4 aydır beklediğimden çok daha yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Normalde aylık yak...laşık 200 TL gelmesi gereken faturam her ay yaklaşık 500 TL olarak yansıtılıyor. Bunun yanlış fatura kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini
Faturalarım 500 TL’ye Çıktı, Haksız Ücretlerin İadesi Ve Düzeltme Gerekiyor
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 4 aydır olması gerekenden çok daha yüksek fatura çıkıyor. 10 GB internet, 1000 da...kika ve 250 SMS içeren paketim için aylık ortalama 200 TL civarında bir ücret ödemeyi beklerken son dönemlerde faturalarım yaklaşık 500 TL olarak geliyor. Hiçbir ek işlem yapmadığ
Vodafone'da Haksız Yüksek Faturalar Ve Onaysız Tarif Değişikliği İadesi Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 ay öncesine kadar faturalarım düzenli olarak 300 TL civarı...nda gelirken, son 6 aydır herhangi bir onayım, talebim veya bilgilendirmem olmadan faturalarım 670 TL’ye yükseldi. Herhangi bir tarife değişikliği, ek paket alımı, cayma bedeli ve
Zorlayıcı Tarife Değişikliği Ve Aşırı Ücret Artışı
Vodafone mobil hattım için kullandığım internet tarifemin süresi dolunca 30.04.2026 tarihinde Vodafone tarafından telefo...nla arandım. Görüşmede, tarifemin bittiği, “indirimli olarak 395 TL’lik tarifeye geçmezsem 1050 TL ile ücretlendirileceğim” açıkça vurgulandı. Bu ifade nedeniyle, istemediğim halde
İzinsiz Tarife Artışı Ve Cevapsız Şikayetler
Adıma kayıtlı olan ve kızımın kullandığı 530***3448 numaralı Vodafone faturalı hatta, 18.12.2025 tarihinde benim hiçbir ...onayım alınmadan tarife değişikliği yapılmıştır. Bu hatta, onay vermediğim daha yüksek bir tarifeye geçirilmiş ve yaklaşık 4,5 aydır bu yüksek tarifeden fatura ödemek zorunda bırak
Onaysız Tarife Değişikliği Nedeniyle Faturam İki Katına Çıktı
Vodafone Red abonesiyim. Son bir aydır faturamda hiçbir onayım olmadan yapılan tarife değişikliği nedeniyle tutar ciddi ...şekilde arttı. Daha önce aylık yaklaşık 400 TL civarında fatura öderken, son faturam 800 TL olarak yansıtıldı ve bu artışla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay sü
Tarife Değişikliği İzni Olmadan Faturalar Çifte Katlandı
Vodafone mobil hattım için Ankara’da yaklaşık dört aydır normalde ödediğim tutarın çok üzerinde faturalarla karşılaşıyor...um. Daha önce aylık ortalama 250 TL civarında fatura öderken, son dönemde faturalarım 500–600 TL aralığında gelmeye başladı. Sonradan fark ettim ki bilgim ve onayım olmadan hattımd
Vodafone Onayım Olmadan Tarife Değişikliği Yapılmış
Vodafone hattıma yaklaşık 20 gün önce benim onayım olmadan tarife değişikliği yapılmış. Bana 18 GB internet ve 2000 daki...ka konuşma olan bir tarifeye geçirildiğim söylendi, ancak hatta tanımlanan paketin 10 GB internet ve 1000 dakika olduğunu gördüm. Bu içerik bana söylenenden hem daha düşük hem de 1
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim834
Askerfone182
Aşım Ücreti4.738
Borç4.619
Cayma Bedeli7.465
Cepinfo341
Ek Paketler6.226
Engelli İndirimi585
eSIM1.741
Fatura39.354
Faturalı Tarifeler17.981
Faturasız Tarifeler858
FreeZone2.058
Güvenli Depo426
Hat Başvurusu3.662
Hat Devir1.774
Hat İptali3.914
Hat Ücreti633
Hediye Çarkı7.283
İçerik Servisleri2.255
İnternet Paketi4.227
Kampanya7.584
Kolay Paket2.884
Mobil İmza898
Mobil İnternet7.298
Mobil Ödeme11.050
Numara Değiştirme906
Numara Taşıma9.345
Online Özel1.541
Pin Kodu Ögrenme20
Puan920
Puk Kodu Öğrenme84
Red14.789
Red Business154
Redbox372
SIM Kartı3.035
Sınırsız Paket1.018
SMS9.892
Şebeke8.507
Taahhüt11.884
Tarife Değişikliği17.467
TL Yükleme456
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.954
Yanımda11.687
Yurt Dışı Paketleri3.667
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















