300 TL Altı 20 GB İnternet Paketi Talebi
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Sözleşmem bitmesine rağmen ...yaklaşık iki aydır defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve ana bayiye gitt
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Sözleşmem bitmesine rağmen ...yaklaşık iki aydır defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve ana bayiye gitt
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 4 aydır tarifemin ücreti yüksek, içeriği ise oldukça yetersiz olduğu için mağd...uriyet yaşıyorum. Ödediğim fiyata göre dakikalar, internet ve diğer haklarımın çok düşük kaldığını düşünüyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone bayilerine giderek daha uygun, içeriğ
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda daha önce aktif olan aşım engeli ve tarifede durma özelliği, yaptığım tar...ife değişikliğinden sonra haberim olmadan kaldırılmış. Tarife değişikliği yapılırken özellikle sormama rağmen bu özelliğin aktif olduğu söylenmişti, bu nedenle hattımı gönül rahatl
"D*** hanıma ilgi ve yardımından dolayı teşekkür ederim. Kısa sürede dönüş yapıp problemi çözdüler. Vodafone firmasında çalışanların her ne kadarda bir kısmı iş bilmez olsa da, işinde iyi olanlara teşekkür ederim. Firmaya da ayrıca teşekkür ederim."
Vodafone’a kayıtlı, sonu 0604 ile biten faturalı hattımın tarifesi 22 Nisan... – 23 Mayıs 2026 tarihleri arasında benim iznim ve onayım olmadan tek taraf
Vodafone mobil hattımın yaklaşık iki aydır faturası beklediğimden çok daha yüksek gelmektedir. Normalde ortalama 350 TL ...civarında gelen faturam, herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmamasına rağmen yapılan tarife değişikliği sonrası 1.150 TL’ye yükseldi. Tarifemin benim bilgim ve onayım dışın
Vodafone faturalı mobil hattım 0542***8608 için aylık 360 TL olan tarifemi kullanmama rağmen son 4 aydır faturalarım 700... TL’yi aşan tutarlarda gelmektedir. Hattımda kendi isteğimle herhangi bir paket değişikliği, ek paket alımı, taahhüt yenilemesi ya da onayladığım ekstra bir hizmet olmamasına rağme
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün yanlışlıkla bir tarife geçişine onay verdim. Hemen saniyesinde Vodafone müşt...eri hizmetlerini arayarak uygulamada yanlışlıkla bir bildirime bastığımı, aslında tarifemi değiştirmek istemediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm temsilciye üç kez sormama rağmen he
Yıllardır Vodafone hattı kullanan, ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Buna rağmen son taahhüdüm bittikten sonra tari...felerin bir anda fahiş seviyelere çıkarıldığını gördüm ve bu nedenle hattımı faturasız kullanmaya karar verip dün müşteri hizmetlerini arayarak açıkça faturasız hatta geçmek istedi
"Neyse ki çözüm için ulaştınız yoksa Vodafone için zorunlu 1sene söndü bitmişti benim için"
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone üzerinden, faturamın üzerine 12 ay taksitli olarak 1.700 TL’ye bir kulaklık aldım. Her ay 20...0 TL tarifem, 200 TL de cihaz taksitim olmak üzere toplam 400 TL ödüyordum. Bugün itibarıyla tarifemin taahhüdü bitti ve ben hem daha uygun bir tarifeye geçmek hem de hattımı sonra
Vodafone’a ait bireysel 545765** numaralı hattımda uzun süredir kullandığım uyumlu 15 GB tarifem 250 tl iken, bugün hiçb...ir onayım ve bilgilendirmem olmadan 365 tl’ye yükseldiğini fark ettim. Herhangi bir ek paket almadım, tarife değişikliği yapmadım ya da bu artışı kabul ettiğime dair bir işlemde bu
Vodafone mobil hattım faturalarıyken tarife sürem bittikten sonra hattımı başka operatöre taşıdım ancak buna rağmen hatt...ım için hiçbir onayım ve bilgim olmadan yeni bir tarifeye geçirildiğini bugün fark ettim. Tarafıma herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadan 30 GB internet içeren 1150
"Esma hanıma ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımın (son 4 hanesi 3871) faturasının yüksek gelmesi üzer...ine müşteri hizmetlerini aradığımda, Ocak ayında bir Vodafone bayisi tarafı
"Sorunum çok hızlı düzeldi özelikle müşteri hizmetleri uzmanı Mehmet beye çok teşekkür ederim"
"Farkın iade edileceği söylendi. Birgül hanıma teşekkür ederim."
15.05.2026 tarihinde Vodafone adına 0312 909 78 88 numaralı hattan E*** isi...mli müşteri temsilcisi tarafından 0530**03 ** ** numaralı hattım için arand
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hattı müşterisiyim, 544 *** ** 58 numar...alı hattımın tarifesini kısa süre önce yükseltmek istedim. Görüşme sırasınd
Yaklaşık 2 senedir Vodafone hattı kullanıyoruz ve aylık 350 TL’lik tarife ile devam ediyorduk. Mart ayında taahhüdümüzün... bittiğini, arka arkaya gelen çok sayıda SMS içinden anlamamız beklenerek, onayımız ve açık rızamız olmadan hatta “sınırsız pass” tanımlandığını öğrendik. SMS yağmuru içinde bu mes
Vodafone’a birkaç ay önce mobil hattımı taşıdım. Hattımı taşıdığımdan beri neredeyse her ay, bilgim ve onayım dışında ta...rife değişikliği yapılıyor ve faturama farklı, yüksek tutarlar yansıtılıyor. Her seferinde faturamı kontrol ettiğimde bu durumu fark edip Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak düz
Vodafone mobil hattımda son 4 aydır faturalarımın normalden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Ödemem gereken tutar y...aklaşık 180 TL civarındayken, her ay ortalama 500 TL civarında fatura çıkıyor. Bu durum beni hem maddi olarak zorluyor hem de nedenini bilmediğim için mağduriyet yaşıyorum. Müşter
Bugün Vodafone tarafından paket yenileme amacıyla arandım. Görüşme sırasında paket yenilenmesini kabul ettim, ardından e...ski hat–yeni hat değişimi gibi bir işlemden bahsedildi. Numaramı onaylamam için benden teyit istendi, ancak karşı taraftaki görevli numaramı üç kez yanlış okudu. Bu durum bana güve
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve özellikle her tarife değişikliğinde sürekli sorun yaşamakta...yım. 2013 yılından beri aktif olan mobil hattımda iş yerimde kullanmak üzere statik IP tanımlıydı. Ancak iznim ve onayım olmadan, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan statik IP
Vodafone mobil hattımda onay vermediğim bir işlem sonucunda tarifemin yükseltildiğini ve bu nedenle faturamın ciddi şeki...lde arttığını fark ettim. Eski faturamı öderken aşım bedeli adı altında normalden fazla bir tutar alındığını gördüm, ilk etapta bunun geçici bir durum olduğunu ve bir sonraki fatur
Vodafone mobil hattımda tarife değişikliği yapmak isterken 08 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme ...sırasında hem fiyat hem de paket içeriği hakkında yanlış bilgilendirildim ve onayladığım paketin, sonrasında benden tahsil edilen ücretinin farklı olduğunu gördüm. Tarife değişikli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100