Vodafone Tarife Değişikliği iptal

Vodafone hattım olan 0546*****25 numaralı hatta, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan tarife değişikliği yapıldığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Normalde yaklaşık 300 TL civarında gelen faturalı tarifemdeyken, hattım 1350 TL ücretli sınırsız Red tarifesine geçirilmiş ve bunun 02.04 tarihinde Vod...

Vodafone hattımda 5g 20 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 gün önce daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek için müşteri hizmetlerini aradım. Özellikle daha uygun fiyatlı bir pakete geçmek istediğimi ve eski tarifeme dönmek istediğimi belirtmeme rağmen, talebim hiçbir şekilde karşılanmadı ve şu a...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir yıldır aylık ortalama 320 TL civarında fatura ödüyordum. Sözleşmemin bitmesinden sonra hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan tarifem değiştirilmiş ve son faturam 800 TL olarak kesilmiştir. Herhangi bir ek paket, özel talep ya da tarafıma açıkça iletilmiş bir...

Nisan 2026 dönemi civarında Vodafone tarafından çağrı merkezi ve sesli yanıt sistemi üzerinden tarife değişikliği ile ilgili arandım. O sırada lavabodaydım, telefonu kapatmaya çalışırken yanlışlıkla bir tuşa bastım ve bu sırada hiçbir bilinçli onay vermediğim halde tarife değişikliği gerçekleşti. Za...

Vodafone hattımı faturalıya geçirirken, görevli çözüm uzmanı bana hangi tarife değişikliğini yaparsam yapayım hiçbir şekilde cayma bedeli yansımayacağını açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek 11 Nisan tarihinde tarife değişikliği yaptım. Ancak buna rağmen 1 Mayıs tarihli faturamda yaklaşık 4.000 TL ...

Vodafone hattımı yıllardır kendi rızamla seçtiğim tarifemde kullanırken, bu ay hiçbir onayım ve bilgim olmadan farklı bir tarifeye geçirilmişim. Bu izinsiz tarife değişikliğinin ardından Vodafone uygulamasına girdiğimde faturamda 1184 TL tutarında bir borç göründüğünü fark ettim. Tarife değişikliğiy...

Vodafone hattımda iznim ve onayım dışında yapılan tarife değişikliği nedeniyle fahiş bir ücretlendirme ile karşılaştım. 0505********44 numaralı hattımda 01.05.2026 tarihine kadar aylık 277 TL ödediğim tarifem, bu tarihten sonra herhangi bir açık ve net onayım olmamasına rağmen 1.100 TL gibi çok yüks...

Vodafone mobil hattım için Şanlıurfa’daki bir Vodafone bayisine giderek tarife değişikliği yapmak istedim. Bayide bana aylık yaklaşık 200 TL civarında bir tarife ücreti olacağı söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak son 4 aydır hattıma 500 TL’nin üzerinde fatura gelmeye devam edi...

Vodafone mobil hattım için son 4 aydır beklediğimden çok daha yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Normalde aylık yaklaşık 200 TL gelmesi gereken faturam her ay yaklaşık 500 TL olarak yansıtılıyor. Bunun yanlış fatura kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 4 aydır olması gerekenden çok daha yüksek fatura çıkıyor. 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketim için aylık ortalama 200 TL civarında bir ücret ödemeyi beklerken son dönemlerde faturalarım yaklaşık 500 TL olarak geliyor. Hiçbir ek işlem yapmadığ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 ay öncesine kadar faturalarım düzenli olarak 300 TL civarında gelirken, son 6 aydır herhangi bir onayım, talebim veya bilgilendirmem olmadan faturalarım 670 TL’ye yükseldi. Herhangi bir tarife değişikliği, ek paket alımı, cayma bedeli ve...

Vodafone mobil hattım için kullandığım internet tarifemin süresi dolunca 30.04.2026 tarihinde Vodafone tarafından telefonla arandım. Görüşmede, tarifemin bittiği, “indirimli olarak 395 TL’lik tarifeye geçmezsem 1050 TL ile ücretlendirileceğim” açıkça vurgulandı. Bu ifade nedeniyle, istemediğim halde...

Adıma kayıtlı olan ve kızımın kullandığı 530***3448 numaralı Vodafone faturalı hatta, 18.12.2025 tarihinde benim hiçbir onayım alınmadan tarife değişikliği yapılmıştır. Bu hatta, onay vermediğim daha yüksek bir tarifeye geçirilmiş ve yaklaşık 4,5 aydır bu yüksek tarifeden fatura ödemek zorunda bırak...

Vodafone Red abonesiyim. Son bir aydır faturamda hiçbir onayım olmadan yapılan tarife değişikliği nedeniyle tutar ciddi şekilde arttı. Daha önce aylık yaklaşık 400 TL civarında fatura öderken, son faturam 800 TL olarak yansıtıldı ve bu artışla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay sü...

Vodafone mobil hattım için Ankara’da yaklaşık dört aydır normalde ödediğim tutarın çok üzerinde faturalarla karşılaşıyorum. Daha önce aylık ortalama 250 TL civarında fatura öderken, son dönemde faturalarım 500–600 TL aralığında gelmeye başladı. Sonradan fark ettim ki bilgim ve onayım olmadan hattımd...

Vodafone hattıma yaklaşık 20 gün önce benim onayım olmadan tarife değişikliği yapılmış. Bana 18 GB internet ve 2000 dakika konuşma olan bir tarifeye geçirildiğim söylendi, ancak hatta tanımlanan paketin 10 GB internet ve 1000 dakika olduğunu gördüm. Bu içerik bana söylenenden hem daha düşük hem de 1...

Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyordum. Yaklaşık 15–20 gün önce sadece tarife değişikliği yaptım, faturasıza geçmedim, hatta da operatör değişikliği yapmadım, sadece başka bir faturalı pakete geçtim. Buna rağmen hattıma 4.000 TL civarında cayma bedeli yansıtıldığını Vodafone Yanımda...