Uzun Süreli Müşteri Olarak Sadakat İndirimi İçeren Daha Uygun Tarife Talebi

Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim, yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone abonesiyim. Şu anda Samsun Canik’te kullandığım faturalı hattımda Red’li 50 GB tarifesindeyim ve aylık 489 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi 22.10.2026 ve bu tarihten sonra hem fiyat hem içerik olarak makul bir teklif beklediğimi belirtmek istiyorum.

Müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt yenileme ve yeni tarife seçenekleri hakkında görüştüm ancak tarafıma sunulan fiyatları yüksek buldum. Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen daha avantajlı ve müşteri sadakatini gözeten bir teklif alamadığımı düşünüyorum. Piyasada diğer operatörlerin yeni geçiş yapanlara sunduğu, daha uygun fiyatlı ve avantajlı tarifeler buldum, bu nedenle operatör değişikliğini ciddi şekilde değerlendirmeye başladım.

Talebim, mevcut tarifeme yakın bir ücretle, içinde sınırsız sosyal medya paketleri bulunan, sosyal medya kullanımının internet kotasından düşmediği ve her yöne 1000 dakika konuşma içeren, bütçemi zorlamayacak bir tarife teklif edilmesidir. Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmamın dikkate alınarak, taahhüt yenileme sürecimde bana daha uygun ve avantajlı bir teklif sunulmasını istiyorum.