to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Süresi Bitmeden Bütçeye Uygun Tarife İstiyorum
Vodafone mobil hattımda yer alan taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 hafta kala, yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerini arayarak yeni tarife için bilgi almaya çalışıyorum. Ancak her aradığımda bana sadece çok yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor ve daha uygun bir seçenek paylaşılmıyor.
Taahhüt sürem dolmak üzere olmasına rağmen bütçeme uygun makul bir teklif alamadığım için kendimi mağdur hissediyorum. Bu süreçte farklı zamanlarda müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir kampanya ya da avantajlı tarife önerilmedi.
Vodafone’dan, taahhüdüm bitmeden önce bütçemi zorlamayacak, daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aynı numarayı tekrar arayabilir misiniz rica etsem
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim
