Vodafone Taahhüt
12.284 şikayet
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Gerçekleşen Fatura Farkı Nedeniyle Tarife İptali
"Yetkililer tarafından arandım ve aynı tarife daha uygun ücretle değiştirildi. Teşekkür ederim mağduriyet giderildiği için. Çağrı merkezindeki arkadaşlarda ciddi sorun olduğunu belirtmem gerekir; ilk konuştuğum kişi talep kaydımı hiç oluşturmazken ikincisi ısrarla siz oluşturmamışsınız diyerek aynı cümleyi sekiz kere söylemek dışında bir cümle söyleyemedi. İnisiyatif"
Vodafone hattım için 5g Hazır 10 GB tarifesi kullanıyordum. 22 Haziran 2026... tarihinde Vodafone mağaza danışmanı olduğunu söyleyen bir görevli tarafınd
Vodafone’ta Taahhüt Bitişinde Tarife Değiştirme İsteği Reddedildi
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 yıldır aynı sorunla karşılaşıyorum. H...er yıl taahhüt sürem bittiğinde mevcut tarifemle aynı ücret ve şartlar üzer
Vodafone'da Taahhüt Sürecinde İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet
Vodafone hattımda taahhüdümün bitmesine 1 hafta kaldı. 11 ay boyunca hiç bitmeyen internetim ne hikmetse şimdi bitti. ...Taahhüdüm biter bitmez hattımı başka operatöre taşıyacağım. Yaşadığım bu mağduriyetin de incelenmesini ve kalan süremde internet hakkımın geri verilmesini istiyorum.
Vodafone Yenileme Teklifindeki %50 Fiyat Artışı Kabul Edilemez
"Kısa sürede iletişime geçilip yardımcı olundu teşekkür ederim"
Yenileme Teklifinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Rekabetçi Kampanyalar Karşısında Adaletsiz Şartlar
Bugüne kadar 20 GB tarifemi aylık 132 TL karşılığında kullanıyordum. Taahhüdüm ay sonunda sona eriyor. Yenileme için tar...afıma sunulan teklif ise 20 GB internet için 375 TL oldu. Ancak bugün, aynı operatörde farklı müşterilere yenileme için çok daha avantajlı kampanyalar sunulduğunu gördüm. Örneğin;
Vodafone Taahhüt Süresi Hatalı Ve Fatura Ücreti Yanlış
"Vodafone müşteri danışmanı çözüm odaklıydı ve yardımcı oldu."
(0542)153 ** ** ** numaralı Vodafone cep telefonu hattım için 29.06.2025 ta...rihinde İzmir Gaziemir Atıfbey Mahallesi Önder Caddesi No:**B adresindeki V
Aşırı Artan Tarife Ücretleri, Uygun Teklif İstiyorum
"Yardımları için çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Red'li 18 tarifesi için yapmış olduğum taahhüt 6 Temmuz t...arihinde sona eriyor. Taahhüt bitiş tarihim yaklaşırken tarafıma sunulan ye
Vodafone’un Bütçeyi Aşan Teklifleri Ve Yanıltıcı Kullanım Analizi
24.06.2026 tarihinde saat 11:27’de 0 212 942 05 42 numaralı hattan Vodafone tarafından arandım. Tarafıma, faturalı hattı...mın taahhüt süresinin dolmak üzere olduğu bilgisi verilerek yeni teklif sunuldu. Önce pass paketi olmayan 25 GB’lik bir tarifeyi 535 TL’ye önerdiler, ben ise mevcutta 20 GB kulland
Vodafone Taahhüt Yenilemesinde Fahiş Fiyat Artışı
Vodafone’a ait faturalı hattımın taahhüt yenileme sürecinde karşılaştığım fahiş fiyat artışından dolayı şikayetçiyim. Es...ki taahhüdüm kapsamında aylık yaklaşık 180 TL civarında fatura ödüyordum. Haziran 2026 itibarıyla yeni taahhüt için tarafıma sunulan teklif, eski tarifemin 2 hatta 3 katına varan b
Öne ÇıkanKonular
Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyat Artışı
Ben ve ailem uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyoruz ve şu anda Red 25 tarifesinden yararlanıyorum. Mevcut taahh...üdüm kapsamında aylık 380 TL ödüyor ve genel olarak tarifemden memnuniyet duyuyordum. Ancak taahhüdümün 21 Temmuz 2026 tarihinde sona erecek olması nedeniyle tarifemi aynı şekilde
Taahhütlü Sabit Fiyatın Uygulanmaması Nedeniyle Fatura Artışı
Vodafone’a numaramı yaklaşık iki ay önce taşıdım ve 5g Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum. Hat taşıma sırasında taahhütl...ü ve sabit fiyatlı bir tarifeye geçtiğim özellikle belirtilmişti. Buna rağmen geçen ay 431 TL olan faturam, Haziran ayına kesilen faturamda hiçbir ek işlem yapmamama rağmen 502 TL
Fiyat Artışıyla Birlikte İnternet Hakkının Yarıya Düşürülmesi Ve Devretme Özelliğinin Kaldırılması
"Sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut dönemde 10 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve "Gelecek Aya Devreden" özel...likli paket kullanmaktayım. Taahhüt yenileme dönemim geldiğinde tarafıma sunulan yeni tekliflerin fiyat açısından oldukça yüksek olduğu görülmektedir. Önerilen yüksek fiyatlı yeni
Taahhüt Bitti Sonrası 660 TL Fiyat Artışı Şikayeti
Vodafone müşterisiyim, yıllardır kampanyamın taahhüdünün bittiğini söylediler. 5393****75numaralı hattımda Kullandığım t...arife 8 GB 160 tl iken, sundukları tarife 2‑3 GB 400 tl bandında fahiş bir fiyat artışı mevcut ve taahhüdüm bittiği için şu an 660 tl gibi korkunç bir fiyatın düzeltilmesini talep
Vodafone İnternet Hızının Uzun Süreli Yavaşlığı Ve Sözleşme İptali Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 10–11 aydır internet hızım inanılmaz derecede yavaş ve bu durum günlük ha...yatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Özellikle Amasya Merkez Hacı İlyas Mahallesi’nde, yani evimde internet neredeyse kullanılmayacak kadar yavaş, ancak aslında şehir içinde her yer

Vodafone’da Fahiş Faizli Taksit Ve Çözüm Sunamayan Müşteri Hizmetleri
Vodafone Cihaz Dünyası üzerinden 23 Haziran 2026 tarihinde Xiaomi Note 15 Pro model bir telefon almak istedim. Yaklaşık ...20.000 TL’lik cihaz için 12 ay taahhütlü toplam bedel olarak 34.668 TL talep edildi ve bu tutarın içinde yaklaşık 14.668 TL faiz yansıdığını gördüm. Özel bir şirket olan Vodafone’
Onaysız Ek Paket Tanımlanması Ve İptal Talebimiz
Babam, geçtiğimiz ay bir Vodafone bayisine giderek hem kendi telefon hattının hem de eşinin telefon hattının taahhüt yen...ileme işlemlerini yaptırmıştır. Ancak daha sonra gelen bilgilendirme mesajlarında, sonu 2762 ile biten hatta yenilenen tarifeye ek olarak aylık 199 TL tutarında bir ek paket tanıml
Taahhüt Sonunda Tarife Zammı Enflasyonun Üstünde
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hattımda “Sınırsız Sosya...l Red'li 18 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem yaklaşık 10 gün için
Vodafone Fiyat Artışı Ve Paketin Boşaltılmasıyla Alt Pakete Geçememe
Mevcut "Red'li 50GB" (50 GB, 5000 Dakika, Sınırsız İletişim/Sosyal Medya) tarifeme 600 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmek üze...re ve Vodafone Yanımda uygulaması bana en düşük 795 TL'lik bir paket dayatıyor. Üstelik bu yeni pakette dakikam 1000'e düşürülüyor ve "sınırsız uygulamalar" hakkım elimden alınıyor
Yüksek Zamlı Taahhüt Tekliflerine Şikayet
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için her yıl taahhüt sürem bittiğinde karşıma aşırı z...amlı yeni taahhüt teklifleri çıkarılıyor. Şu an aylık 300 TL fatura ödüyoru
Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve Haksız Teklifler
"Markaya, anlayışla ve çözüm odaklı yaklaşan müşteri temsilcisi özellikle gamze hanıma çok teşekkürler."
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Vodafone Red'li 30 GB sınırsı...z faturalı tarifesini 639 TL’ye kullanıyorum. Taahhüt sürem 22 Temmuz’da bi
Annemin Hattındaki Açıklanmayan Yüksek Fatura Ve Yetkisiz Çekim İçin İade Talebi
Vodafone’da adıma kayıtlı olan ve annemin kullandığı 0541**57 ** ** 98 numaralı faturalı hatta 2025 Mayıs dönemine ait f...aturanın 450 TL olarak geldiğini görünce, konuyu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Annem bu hattı çok aktif kullanmamakta ve internet kullanımı da bulunmamaktadır. Müşter
Esnek Tarife Teklifi Olmadığı İçin Vodafone’dan Ucuz 30 GB Talebi
Vodafone hattım için taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı. Yaklaşık bi...r haftadır yeni tarife seçeneklerini öğrenmek için inceleme yapıyorum ancak
Vodafone’un Fahiş %142 Fiyat Artışı Teklifi
"Vodafone çözüm uzmanı M*** Bey ilgilendi. Uygun bir fiyat üzerinden anlaşma sağlandı. Keşke ilk arayan 370₺ teklif verip fazla deyince bizi tersleyen bayan düzgün bir üslup ve çözüm odaklı fiyat üzerinden konuşsaydı hiç bu kadar uğraşmasaydık."
Vodafone’a ait 05436***026 numaralı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Pak...eti” kullanmaktayım ve bu paket için aylık 132 TL ödeme yapıyorum. Vodafone
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim853
Askerfone180
Aşım Ücreti4.902
Borç4.684
Cayma Bedeli7.568
Cepinfo335
Ek Paketler6.023
Engelli İndirimi580
eSIM1.710
Fatura39.916
Faturalı Tarifeler18.104
Faturasız Tarifeler882
FreeZone2.095
Güvenli Depo422
Hat Başvurusu3.608
Hat Devir1.703
Hat İptali3.874
Hat Ücreti641
Hediye Çarkı6.945
İçerik Servisleri2.051
İnternet Paketi4.411
Kampanya7.686
Kolay Paket2.764
Mobil İmza940
Mobil İnternet7.175
Mobil Ödeme10.850
Numara Değiştirme907
Numara Taşıma9.236
Online Özel1.542
Pin Kodu Ögrenme20
Puan939
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.189
Red Business160
Redbox428
SIM Kartı2.915
Sınırsız Paket985
SMS9.626
Şebeke8.239
Taahhüt12.283
Tarife Değişikliği17.600
TL Yükleme456
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.938
Yanımda11.779
Yurt Dışı Paketleri3.528
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















