to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda şu anda yaklaşık 40 GB internet içeren, aylık 400–500 TL arası fatura ödeyerek kullandığım bir t...arifem bulunuyor. Taahhüdüm 14 Ekim’de biteceği için tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinde aylık yaklaşık 850 TL civarında ücretli paketler gösteriliyor. Mevcut faturamla kıya
"Müşteri temsilcisi gayet ilgiliyi alakalıydı. Fiyat konusunda yardımcı oldu. Kabul edilebilir bir fiyat söylediler ben de kabul ettim."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 10 GB internet içeren ve... vergiler dahil 170 TL ödediğim paketimin taahhüdü yakında sona erecek. Taa
"Vodafone çözüm merkezine Teşekkür ederim."
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda sosyal medya paketlerimin ücretsiz olması yönünde daha önce verilmiş açık bir taahhüt bulunuy...ordu. Yeni tarifeye geçiş sürecinde de aynı haklarımın devam edeceği, sosyal paketlerimin yine bedava olacağı net bir şekilde söylendi. Buna rağmen son bir aydır bu sözler açıkça y
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Hat sahibinin adı S. Y. Mevcut kullandığım 5G Hazırlık 196 TL... paketi için aylık 223 TL ödediğim, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifem vardı. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kala Vodafone tarafından arandım ve aynı tarifeyle 1
"Teşekkürler Vodafone"
06.10.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımda kullandığım “Yeni red 30 GB Sınırsız TikTok Paketi”nden, KoçAilem kapsam...ında 5G Red 40 GB sınırsız sosyal pakete geçmek istediğim halde, bu talebim ve taahhüt sürecimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sisteme “aradık, istemiyor” ş
Vodafone hattım için taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay varken, müşteri hizmetlerinden bir temsilci tarafından arandım.... Mevcut tarifemin 60 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS karşılığında 420 TL olduğunu, aynı tarifenin aynı fiyatla 12 ay daha uzatılabileceğini söyledi. Yanlış anlaşılma olmasın di
"Müşteri danışmanı yardımcı oldu çok teşekkürler kendisine"
Vodafone hattı S***** S**** adına kayıtlı olup Beypazarı’nda kullanılmaktad...ır. Yaklaşık 260 TL ödemeli bir tarifemiz varken, taahhüt bitiminde tarafım
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 21.10.2026 tarihinde taahhüdümün bitişi sonrasında tarafıma sunulan yeni tarife fi...yatı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu anda 20 GB internet içeren paket için aylık 196,08 TL ödüyorum. Aynı kullanım hakkına sahip 20 GB’lik yeni tarife için ise 420 TL gibi çok y
Vodafone’da şu anda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kaldı. Vodafone uygula...masına girip “geçebileceğim tarifeler” bölümüne baktığımda sunulan yeni paketlerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Piyasada ve internette farklı operatörlerin çok
Vodafone faturalı hattım için bugün tarafıma taahhüt yenileme kapsamında 5G’ye Hazır 10 GB tarifesi önerildi. Teklif edi...len pakette 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 350 TL + KDV ücret bilgisi verildi. Aynı tarifeyi daha önce aylık 174 TL olarak kullanıyordum. Yani mevcut teklifte,
09.10.2026 tarihinde saat 15:34 sularında Vodafone müşteri hizmetlerinden, mobil hattıma ilişkin fatura vade sonu bilgis...i vermek ve kampanya sunmak amacıyla arandım. Görüşme yaklaşık 1 dakika 44 saniye sürdü. Müşteri temsilcisinin sunduğu kampanyayı kibar bir şekilde istemediğimi ifade etmeme rağm
"Teşekkür ederim."
"Gereken ilgiyi gösterip sorunumla ilgili çözüm yoluna gittiğiniz çok teşekkür ederim."
Vodafone hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki hafta kala, kullandığı...m 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimin güncel tutarı 590
"Harika hizmet çok kibarlar"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır taahhütlü bir tarifedeyim ve taah...hüdümün bitmesine 12 gün kaldı. Şu anda ayda 407 TL ödediğim, 30 GB interne
"Teşekkürler işlemimiz hızlı bir şekilde halledildi keşke buraya yazmadan çözülseydi"
Vodafone hattında yer alan mevcut taahhüdün bitimine 10 gün olmasına rağmen..., taahhüt sonrasında uygulanacak tarifede aşırı bir fiyat artışıyla karşıla
Vodafone ile yaptığım taahhüt kapsamında aldığım hizmet ayıplı olmasına rağmen sorunlarım bir türlü çözülemedi. Defalarc...a şikayet etmeme rağmen yaşadığım problemler giderilmedi ve bu nedenle haklı fesih hakkımı kullanarak hattımı/aboneliğimi iptal ettim. Haklı fesih işlemimden sonra, üstelik iptal
Vodafone hattım için yaptığım taahhüdün kasım ayında bitecek olmasına rağmen, eylül ayında Vodafone tarafından taahhüdüm...ün iznim ve onayım olmadan, hem de daha yüksek bir ücretle yenilendiğini fark ettim. Ekim ayında bunu gördüğüm anda müşteri temsilcisine ulaştım. Müşteri temsilcisi, beni dinlemek
"Teşekkürler"
"İstediğim konuda 24 saat içinde çözüm sundular teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve her yıl taahhüdüm bittiğinde aynı... sorunla karşılaşıyorum. Bu ay da taahhüt sürem bitiyor ve yine tarafıma me
"İmra hanım çözüm odaklıydı ve sorunumu çözdü Vodafone'dan devam edeceğim çünkü herhangi bir bir sorunum kalmadı faturama yansıyan farkıda düşürdüler normale döndü."
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi çok yardımcı oldu teşekkürler"
Arayan Kim883
Askerfone170
Aşım Ücreti5.544
Borç4.924
Cayma Bedeli7.805
Cepinfo330
Ek Paketler5.757
Engelli İndirimi565
eSIM1.624
Fatura41.894
Faturalı Tarifeler19.078
Faturasız Tarifeler978
FreeZone2.150
Güvenli Depo411
Hat Başvurusu3.504
Hat Devir1.840
Hat İptali3.919
Hat Ücreti640
Hediye Çarkı5.788
İçerik Servisleri1.683
İnternet Paketi4.797
Kampanya7.932
Kolay Paket2.636
Mobil İmza1.061
Mobil İnternet6.898
Mobil Ödeme8.735
Numara Değiştirme943
Numara Taşıma8.870
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme24
Puan938
Puk Kodu Öğrenme78
Red15.095
Red Business168
Redbox571
SIM Kartı2.595
Sınırsız Paket906
SMS8.621
Şebeke7.807
Taahhüt13.922
Tarife Değişikliği16.841
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi6
Uyumlu Tarife1.935Yanımda11.883
Yurt Dışı Paketleri3.319Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
