Vodafone Taahhütvermiyor
3.452 şikayet
Taahhüt Edilen 400 TL Ücret Ve Ücretsiz Durma Özelliği Uygulanmadı
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone hattım için kullandığım Faturalı 5G’ye Hazır 30 GB Tarifesi’nin ta...ahhüt süresi dolmak üzereyken yaklaşık iki hafta önce Gaziantep’teki bir Vo
Taahhüt Sürecinde Faturada İzin Verilmeyen Zam
"Tesekutler Vodafone"
Sadık Müşteri İçin Daha Uygun Tarife Talebi
"Hemen ilgilendiler, sorunu çözdüler, teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak hattımı aktif şekilde kullanıyorum..., operatör tercihimde de sizi tercih etmeye devam ediyorum. Şahsıma ait iki
Taahhüt Sürecinde Bilgilendirme Yapılmadan Faturam 72 TL Arttı
"Çok teşekkür ediyorum ilgilenildi"
Taahhüt Bittiğinde Fahiş Zam Ve Adil Çözüm Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0544*****71 numaralı hattımı kullanıyorum. Şu anda her yöne ...sınırsız konuşma, 18 GB internet ve 250 SMS içeren tarife için aylık 253 TL
"İlgilendiler, teşekkürler."
Taahhüt Bittiğinde Faturasıza Geçiş İçin Bekleme Zorunluluğu Mağduriyet Oluşturuyor
Vodafone hattım için taahhüdüm bittikten sonra faturalı hattan faturasıza geçmek istedim. Bugün müşteri hizmetlerini ara...dığımda, taahhüt bitmiş olmasına rağmen anlık geçiş yapılamayacağı, sadece faturalıya geçişte anlık işlem yapılabildiği, faturasıza geçişte ise belirli bir tarihin beklenmesi gerek
Onaysız Fiyat Artışıyla 20 GB Tarife 470 TL'ye Çıktı
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 20 GB internet içeren tarifemi uzun süredir 270 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem ...bittikten sonra tarafıma bir telefon görüşmesiyle ulaşıldı ve tarife ile fiyatlar hakkında bilgilendirme yapıldı. Görüşmede özellikle fiyatların çok yüksek olduğunu söylediğim hald
Öne ÇıkanKonular
Vodafone’da Mevcut Müşteriye Aşırı Fiyat Zammı
"Çok ilgili bir temsilci ile görüştüm, kendisine teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Uyumlu 10 GB Tarifem Paketi için... taahhüdüm bitmek üzereyken bugün yeni taahhüt yapmak istedim. Aynı paket i
"Teşekkürler"
Vodafone Abonesi Olarak Yeni Müşteri Fiyatına Eşit Teklif Talep Ediyorum
"Esma hanıma yardımcı olduğu için teşekkür ederim. İletişimi, yaklaşımı çok kibardı. İlginiz ve yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve taahhüt sürem dolmak üzereyken ye...ni paket için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana 30 GB internet için aylı
Rızam Olmadan Bir Yıllık Taahhüt Eklenmesi Ve Faturasız Hat Talebimin Reddedilmesi
5.05.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 0 53***21 **42 70** numaralı hattımın taahhüdünün bittiğini, ...hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi belirttim. Görüşmede taahhüdümün iki gün sonra biteceği, bu nedenle daha sonra tekrar aradığımda işlemin yapılabileceği söylendi. 8.05.
Taşıma Sonrası Söz Verilen 200 TL 5G 25 GB Paketi Uygulamaya Yansımıyor
08.05.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım. Taşıma işleminden önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, fatur...asız hat için aylık 200 TL karşılığında 5g Fırsat 25 GB paketi teklifi verildi, ve bu bilgiye güvenerek hattımı Vodafone’a geçirme kararı aldım. Teklifi ayrıca Vodafone’un internet
Vodafone Taahhüt Yenilemesinde Yanlış Ücretlendirme Ve Düzeltme Talebi
"Gül hanıma teşekkür ederim. Gerekli düzeltmeyi yaptığı için tarafıma yazılı bilgi verilmiştir."
Vodafone faturalı mobil hattımın taahhüt yenilemesini 05.05.2026 tarihinde ...müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Görüşme sırasında tarafıma, t
Uzun Süreli Vodafone Müşterisinin Yüksek Yenileme Tarifeleri Sebebiyle Mağduriyeti
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine yakın bir dönemde Vodafone uygulamasına girdiğimd...e, taahhüt yenileme ve tarife seçenekleri olarak sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Taahhüt sonrasında daha uygun, müşteri sadakatini gözeten ve bütçemi zorlamayaca
Vodafone Bilgilendirme Yapmadan Taahhüt Bitişi Ve Ücret Çifte Artışı
"En kısa sürede arayıp sıkıntımı sorunumu problemimi çözü verdi gerekli işlemleri yaparak fiyat güncellemesi yapıp yardımcı oldular teşekkürler"
Vodafone Mobil Hatım Yanlış Kullanım Gösteriyor Ve Taahhüt Sürem Hatalı
Vodafone mobil hattım için yeni taahhüt verdiğim halde, Mayıs ayında hattım sanki aktif şekilde kullanılmış gibi görünme...kte. Oysa bu dönemde herhangi bir kullanım yapmadım, buna rağmen sistemde kullanım varmış gibi işlem yapılması beni mağdur ediyor. Kullanmadığım dönem için haksız bir kayıt oluşma

Vodafone Tarife Fiyatı Aşırı Artış: Mevcut Müşterinin Hakkı Göz Ardı Edildi
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda 20 GB internet içeren bir tarifeyi her şey dahil 235 TL o...larak kullanıyordum. Taahhüt yenileme dönemim yaklaşırken aynı tarife için
Vodafone Mobil Uygulamasında Taahhüt Yenileme Sorunu Ve İndirimsiz Fatura Artışı
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir aydır taahhüt yenileme işlemi yapamıyo...rum. Mobil uygulamada “geçebileceğiniz tarifeler” kısmı sürekli boş görünüy


"Hızlı çözüm ve alakanız için teşekkür ederim."
Sadık Müşterilere Yeni Abonelerle Aynı Tarifeler Sunulmalı
"Yardımcı olma gayretiniz için teşekkürler"
Uzun yıllardır hem kendim hem de aile üyelerim için Vodafone’da 5 adet fatu...ralı hat kullanıyorum. Ancak tarafıma sunulan tarife ücretlerinin, yeni abo
İade Talebim Sistemde Oluşturulmadı Ve Bayi Cevap Vermiyor
Vodafone Peker Telekom Antalya/Muratpaşa bayisinden 19.04.2026 tarihinde Samsung a17 5g cihazı satın aldım. Cihazı aldık...tan yaklaşık 1 saat sonra cayma hakkım kapsamında iade için tekrar bayiye gittim ancak iade işlemini gerçekleştirmediler. Bunun üzerine Vodafone çözüm uzmanı üzerinden talep açtırd
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim830
Askerfone182
Aşım Ücreti4.732
Borç4.594
Cayma Bedeli7.426
Cepinfo341
Ek Paketler6.244
Engelli İndirimi586
eSIM1.748
Fatura39.023
Faturalı Tarifeler17.906
Faturasız Tarifeler848
FreeZone2.040
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.668
Hat Devir1.788
Hat İptali3.911
Hat Ücreti627
Hediye Çarkı7.324
İçerik Servisleri2.322
İnternet Paketi4.189
Kampanya7.497
Kolay Paket2.912
Mobil İmza884
Mobil İnternet7.302
Mobil Ödeme11.108
Numara Değiştirme909
Numara Taşıma9.374
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme20
Puan910
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.663
Red Business151
Redbox359
SIM Kartı3.043
Sınırsız Paket1.036
SMS9.929
Şebeke8.531
Taahhüt11.725
Tarife Değişikliği17.395
TL Yükleme449
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.955
Yanımda11.585
Yurt Dışı Paketleri3.706
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















