Vodafone’dan Yüksek Fiyatlı İnternet Paketi Teklifi Mağduriyet Yarattı

Vodafone hattı S***** S**** adına kayıtlı olup Beypazarı’nda kullanılmaktadır. Yaklaşık 260 TL ödemeli bir tarifemiz varken, taahhüt bitiminde tarafımıza sunulan en düşük teklifin 630 TL olması bizi ciddi anlamda şaşırttı ve mağdur etti. Hattı kullanan kişi interneti çok aktif kullanmamasına rağmen, önerilen pakette 20 GB gibi yüksek bir internet hakkı bulunuyor ve bu da ihtiyaçlarımızla örtüşmeyen, gereksiz ve pahalı bir içerik anlamına geliyor.

Bu teklifi Vodafone yanımda uygulaması üzerinden gördüm, herhangi bir onay vermeden önce daha makul bir seçenek ararken bu durumla karşılaştım. İhtiyacımız olan, temel iletişim ihtiyacını karşılayan, daha düşük internet içeren ve buna bağlı olarak daha uygun fiyatlı bir tarife.

Vodafone’dan, S***** S**** adına kayıtlı 0537*****03 numaralı hat için, özellikle internet kullanımının düşük olduğu dikkate alınarak, daha düşük internetli ve daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını ve mevcut durumda önerilen 630 TL’lik teklifin yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.