to read complaints and reviews, or file yours.Yenileme Aşamasında Sadık Müşterilere Yüksek Tarife Teklifleri
Vodafone’da şu anda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kaldı. Vodafone uygulamasına girip “geçebileceğim tarifeler” bölümüne baktığımda sunulan yeni paketlerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu görüyorum.
Piyasada ve internette farklı operatörlerin çok daha uygun fiyatlı tarifeler sunduğunu görüyorum. Uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen taahhüt yenileme aşamasında bana özel, makul ve bütçemi zorlamayacak bir teklif göremiyorum. Müşteri olarak kendimi değer verilmemiş hissediyorum.
Vodafone’dan, mevcut kullanım ihtiyaçlarıma uygun, daha makul ve avantajlı bir tarife teklifi sunulmasını ve taahhüt yenileme aşamasında sadık müşterilere daha uygun seçenekler tanınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
