to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Mahkeme Kararına Uygun 11.094 TL İadenin Hesaba Yatırılmaması
Vodafone ile aramızdaki dava sonucunda lehime verilen karar gereği, tarafıma 11.094 TL iade edilmesi gerekiyordu. Bu tutar Vodafone alacak sorgulama ekranında da açık şekilde görünüyor ve en geç 4 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtilmişti. Ayrıca 21.10.2026 tarihinde nakit iade talebim için Vodafone tarafından tarafıma bir link gönderildi.
Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 20 gün geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Mahkeme karar numaram 005420260005718 olmasına ve sistemlerinde alacak olarak görünmesine rağmen, taahhüt edilen süre geçtiği halde hesabıma hiçbir tutar yatırılmadı ve mağdur ediliyorum.
Mahkeme kararına uygun olarak 11.094 TL’lik ödemenin, daha fazla gecikme olmadan derhal hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
