Vodafone Tarife Teklifinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Dakika Kesintisi

Vodafone mobil hattımda uzun zamandır 40 GB internet ve 4000 dakika içeren tarifemi 288 TL ödeyerek kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yakın son bir haftadır hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de aramalarla yeni tarife teklifleri iletiliyor.

Uygulamadaki “geçebileceğim tarifeler” ekranında ve yapılan bilgilendirmelerde, şu an kullandığımla aynı internet hakkını içeren 40 GB’lik bir tarife için bu kez sadece 1000 dakika verilip aylık 710 TL ücret talep edildiğini görüyorum. Yani hem dakika hakkım azaltılıyor hem de ödediğim ücret neredeyse 2,5 katına çıkarılmak isteniyor. Daha uygun bir tarife olup olmadığını sorduğumda ise “başka tarifemiz yok” denilerek yardımcı olunmuyor.

Vodafone’dan, mevcut kullanım alışkanlıklarımı koruyabileceğim, makul ve fahiş olmayan, bütçemi zorlamayacak bir tarife sunmasını ve 288 TL’den 710 TL seviyesine çıkan bu sert fiyat artışı konusunda yeniden değerlendirme yapmasını talep ediyorum.