Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’un Fahiş Tarife Artışı Sadık Müşteriyi Tedirgin Etti

1

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir aynı hattı düzenli olarak kullanmaya devam ediyorum. Mevcut taahhüdümün yenilenme dönemi geldiğinde, bugün tarafıma sunulan yeni tarife fiyatlarının, şu anda kullandığım 2025 Kırmızı Fırsat 30GB Paketi ödememin neredeyse 4–5 katına çıkacağı belirtildi. Bu ölçüde fahiş ve bütçemi zorlayan bir fiyat artışının, sadık bir müşteri olarak bana dayatılmasını kabul etmiyorum.

Vodafone’un, uzun süreli abonelik geçmişimi ve müşteri sadakatimi dikkate alarak, bütçemi sarsmayacak, makul ve adil bir tarife teklifiyle dönüş yapmasını talep ediyorum. Aksi halde, taahhüt sürem biter bitmez hattımı başka bir operatöre taşıyacağımı açıkça belirtmek isterim.

Gereğinin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.

14 Kasım 01:33 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fazla Tahsil Edilen 21,51 TL İadesi Ve Sadakat İndirimi Talebi

8

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bireysel bir müşteriyim. Mevcut taahhüdüm bu ayın 15’inde sona eriyor ancak taahh...

Yüksek Yenileme Tekliflerine Karşı Sadakat Tarifi Talebi

14

Vodafone bünyesinde yıllardır aktif abone olarak hizmet almaktayım ve kendi adıma kayıtlı 5 adet aktif Vodafone hattı bu...

Bilgim Dışında Yapılan Taahhüt Yenilemesi Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

25 Kasım 2025 15:271.007

25.11.2025 günü saat 11.00 civarında Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım ve arayan kişi bana indirimli tarifeler hak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri