Vodafone Tarife Yenilemesinde Aşırı Ücret Ve Emekli İndirimi Talebi

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an aylık 147 TL ödüyorum. Taahhüdümün 30 Kasım 2026 tarihinde biteceği görünüyor. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde taahhüt bitimine az kalmasına rağmen bana sunulan yeni tarifelerin 400 TL ve üzeri olduğunu görüyorum. Hem uygulamada hem de müşteri hizmetleri ve bayilerde aynı yüksek ücretler söyleniyor.

İki hattım bulunuyor ve emekliyim, bu rakamları ödemem benim için imkansız. Mevcut kullanıcı olarak daha makul, gelirime uygun bir teklif sunulmasını beklerken, gösterilen bu yüksek tutarlar nedeniyle mağdur oluyorum.

Vodafone’dan, emekli olduğumu da dikkate alarak, mümkünse aylık 200 TL altında olacak şekilde, kullanımıma uygun ve sürdürülebilir bir tarife teklifi sunmasını ve taahhüt yenileme sürecimde yardımcı olmasını talep ediyorum.