Vodafone Taahhüt numarası

5446****39 numaralı Vodafone hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüt sürem bittikten sonra, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan taahhüdüm otomatik olarak yenilenmiş. Bu durumu fark ettiğimde hattımı iptal etmek istediğimde ise 320 TL cayma bedeli ve tarife için de 72...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla faturalı tarife başvurusu yapmak istiyorum. Defalarca aramama rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli olarak “Elimizden bir şey gelmiyor” cevabını alıyorum. Sorunum sürekli devam ediyor ve bu süreçte herhangi bir ödeme ya ...

Vodafone mevcut müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım paketimin ücreti 200 TL idi. Ancak sözleşme yenileme zamanı geldiğinde aynı paketi bana 395 TL olarak teklif ettiler. Üstelik benim paketimden daha iyi özelliklere sahip bir paketi yeni müşterilere 200 TL olarak sunuyorlar. Yani ben yıllardır V...

Vodafone mobil hatlarım olan 0554********68 ve 532 *******64 numaralı hatlarımda, taahhüt sürem bitmesine ve bayiden son faturamı ödeyerek başka bir operatöre geçiş yapmama rağmen, 5 Eylül 2025 ödeme tarihli faturamda toplam 665 TL fazladan ücret kesilmiştir. Faturada herhangi bir ek paket, kullanım...

Vodafone faturalı hattım için Eylül ayı faturamda yaklaşık 2400 TL’lik bir ücret yansıtıldı. Taahhüt kapsamında müşteri memnuniyeti odaklı olarak 1000 TL’lik bir iade yapılacağı bilgisi verildi. Faturamı ödemem gerektiği söylendi, ödememi yaptım ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem yakında sona eriyor ve yaklaşık 1 aydır yeni paket fiyatlarını takip ediyorum. Ancak tarafıma sunulan yeni tekliflerin fiyatları oldukça yüksek ve beklentimin çok üzerinde. Uygun fiyatlı bir paket beklentim ne yazık ki karşı...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Eylül 2025 dönemine ait faturamda 987 TL gibi beklemediğim şekilde yüksek bir ücret yansıtıldı. Oysa ki bir yıllık taahhüdüm 4 Ekim 2025 tarihinde sona erecekti ve bu tarihe kadar aylık 291 TL ödemem gerekiyordu. Faturamda, taahhüdüm bitmeden normal ücretlendir...

Vodafone Red tarifemi uzun süredir yaklaşık 130-140 TL ücretle kullanıyordum. Taahhüt sürem sona erdiğinde, tarafıma yeni sunulan teklifin 700-800 TL aralığında olduğunu öğrendim. Bu fiyat artışı bana çok yüksek geldi ve makul bir teklif sunulmasını beklerken, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmel...

Vodafone Red'li Müşteri 20 Plus tarifesini 2 yıldır kullanıyorum. 31.10.2025 tarihinde taahhüdün bitişindeki tarife yenilemesinde, aylık ücretimin 102,50 TL’den 457,60 TL’ye yükseleceğini gördüm. Daha önceki taahhüt yenilememde 80 TL den 102 TL olmuştu. Şu an bu kadar yüksek bir fiyat artışını anlam...

22 Eylül 2025 tarihinde taahhüdümün bitmesine bir hafta kala, Vodafone’un sunduğu 40 GB internet, 4000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 420 TL’lik teklifi kabul ettim ve başvurumun onay aşamasında olduğuna dair mesaj aldım. Ancak, teklifin hattıma tanımlanmadığını fark edince müşteri temsilcisiyle gö...

Temmuz ayında Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği, yeni tarifeye geçmem gerektiği bilgisi verildi. Görüşme sırasında bana yeni tarife içerikleri sunuldu; fiyatların yüksek olduğunu belirtip daha uygun bir seçenek olup olmadığını sordum. Bunun üzerine şahsıma özel 22...

30.09.2025 tarihinde, onayım olmadan Vodafone faturalı hattım faturasıza taşındı. Hiçbir ödeme veya fatura problemim yoktu, otomatik ödeme talimatım da bulunmuyordu. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak defalarca denememe rağmen bir türlü bağlanamadım ve sorunumla ilgili...