to read complaints and reviews, or file yours.580 TL Aylık Ücretine Karşı Yetersiz 30 GB İnternet Ve Uygun Tarif Talebi
Vodafone faturalı hattımda Red'li 30 GB tarife paketini kullanıyorum. Şu an bu tarife için ayda ortalama 580 TL ödüyorum ve 30 GB internet hakkım bana yetmiyor. Öğrenciyim ve bu ücreti öderken zaten zorlanıyorum.
Kısa süre önce Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandım. Taahhüt süremle ilgili bilgi aldığımda, 06.12.2026 tarihinde biteceği söylendi. Ben de hem internet hakkımın artırılması hem de fiyat olarak daha uygun, makul bir tarifeye geçiş yapıp yapamayacağımı sordum. Ancak hem GB hem de fiyat açısından bana yardımcı olabilecek, bütçeme uygun bir tarife sunulmadı.
İnternet paketimin yükseltilmesini, aylık ödediğim ücretin ise daha düşük ve makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Aksi halde hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesi için konunun ilgili birimler tarafından incelenerek tarafıma uygun bir teklif ile dönüş yapılmasını rica ediyorum. İrtibat için 0555********85 numaralı hatta ve M**** M**** adına kayıtlı bilgilerim üzerinden ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
