to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Süresi Öncesi Tarife Teklifi Sunmuyor
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresinin bitmesine yaklaşık 15 gün kalmasına rağmen, tarafıma herhangi bir yeni tarife teklifi sunulmadı. Uygulama üzerinden ya da SMS yoluyla bir bilgilendirme veya teklif alamıyorum.
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yeni dönem için yüksek GB içeren, makul ve uygun fiyatlı bir tarife ile devam etmek istiyorum. Buna rağmen şirketin bana proaktif şekilde bir teklif sunmaması hem belirsizlik yaratıyor hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oluyor.
Vodafone’un taahhüdüm bitmeden önce benimle iletişime geçerek, yüksek internet kullanımımı dikkate alan ve bütçeme uygun bir tarife teklifi paylaşmasını ve bu konuda en kısa sürede bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Temsilci ilgiliydi teşekkürler
