Vodafone'dan Bitmeyen Tanıtım SMS'leri Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Vodafone dan sürekli tanıtım SMS i geliyor. İptal için gerekli işlemleri yapıp onay verilmesine rağmen aynı şekilde SMS'ler gelmeye devam ediyor. Müşt...

Vodafone dan sürekli tanıtım SMS i geliyor. İptal için gerekli işlemleri yapıp onay verilmesine rağmen aynı şekilde SMS'ler gelmeye devam ediyor. Müşt...

Vodafone hattımın 48 saat içinde aktif olmasını istiyorum. Ancak sürekli Tobi'ye yönlendiriliyorum. 7000'e mesaj gönderiyorum fakat şifre alamıyorum. Hat kapalı olduğu için buna bir çözüm bulunmasını istiyorum. Vodafone'da hat kesikken Tobi'ye giriş yapılamadığını biliyorum ama neden böyle bir sorun...

Numaram kullanılarak PTT adına mesajlar gönderildiği konusunda bilgilendirme ve yardım talep ediyorum. Sayın Yetkili, Tarafıma ait olan [telefon numaranız] numarası, bilgim ve rızam dışında kullanılarak PTT Kargo adına mesajlar gönderildiğine dair şikayetler almaktayım. Bugün bir kişi tarafından ...

Kurumsal hatlarımızı 2 hafta önce diğer bir operatörden Vodafone'a taşıdık ancak meşgulken arandığımı SMS olarak alabilmemi sağlayan Kim Bu servisini kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini 4 kere aradım ancak başarılı olamadım. Ayrıca arama yönlendirme işlemi de yapılamıyor. Bu işlemi yapabilmek için ...

Sayın Yetkili, Tarih: [Tarih buraya yazılacak] Tarafıma 28.05.2025 tarihinde, Vodafone ismi kullanılarak gönderilen bir SMS'te, 2025 yılına ait "Telsiz Kullanım Ücreti" adı altında 150,54 TL’lik borcumun olduğu ve bu borcun numaramı taşıdığım operatöre bildirileceği belirtilmiştir. Mesajda ayrıca ...
Tarafıma bilgim ve iznim dışında kullanılarak toplu mesajlaşma (SMS) yoluyla farklı kişilere içerikli mesajlar gönderilmektedir. Ekte örneğini sunduğum mesaj içeriğinde, "KGM Son Uyarı" gibi kamu kurumlarının adı ve cezai tehditler kullanılarak alıcıların bir bağlantıya tıklamaları sağlanmaya çalışı...

2 haftadır Vodafone hattımın açılmasını bekliyorum. Her gün müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir dönüş veya bilgilendirme yapılmıyor. Açılan kayıtlara dair işlem yapılmıyor. Süreç tam olarak şöyle gelişti: 15 Mayıs 2025 tarihinde web üzerinden özel numara ve tarife seçtim. 3 g...
Vodafone hattımı yeni aldım. Faturalı alalı 4 gün oluyor. Hattım açıldı arama SMS her şey oluyor. Lakin Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğim vakit şifremi dahi almama rağmen "Vodafone abonesi olmadığınız için sizi Vodafone ayrıcalıklar dünyasına giriş ekranına yönlendiriyoruz." yazısı alıyorum. Bi...

Kuveyt Türk'ten bana SMS gelmiyor. Bankayı aradığımda, SMS'in iletildiğini söylüyorlar. Fakat bende herhangi bir SMS gözükmüyor. Banka, bunun hatla ilgili bir durum olabileceğini belirtiyor. Vodafone'u aradığımda ise herhangi bir engel olmadığını söylüyorlar. Her iki taraf da birbirine yönlendiriyor...
Yaklaşık 2,5 ay önce Turkcell hattımı Vodafone'a hattımı taşıdım. Tüm işlemleri e devlet üzerinden hallettim. Bir ay sonra eksik evraktan dolayı telefonunuz kapanmıştır diye bir mesaj geldi. Evrakla hiçbir işimiz olmadığı halde her şeyi dijital ortamda yaptığımız halde telefonumuz aramalara kapandı....
Vodafone hattıma kayıtlı olan telefon numaram (05XX xxx xx xx) kullanılarak, bilgim ve iznim dışında farklı kişilere “PTT’den kargonuz var” şeklinde sahte mesajlar gönderilmektedir. Bu mesajlarda genellikle bir bağlantı (link) yer almakta ve mesaj, benim tarafımdan gönderilmiş gibi görünmektedir. G...

Şirket üzerinden kendi üzerime geri aldığım Vodafone hattımı faturasız hatta geçirmek için 12 Mayıs 2025'te 542 numarasını aradım. Bayiden de faturasız hatta geçebileceğimin teyidini aldım. Daha sonra telefonda bana bir süre gizlilik içeren anne adı, baba adı, T.C. numarası gibi sorular sordular ve ...
Vodafone dan bugün arka arkaya 3 tane SMS aldım (Vodafone abonesi değilim). SMS'lerde borçlarımın ödendiği ve otomatik ödeme talimatı vermem için bir tane de link bırakılmış. Linke tıkladığımda Vodafone sayfasına yönlendirilip kullanıcı girişi yapmam isteniyor. Vodafone a telefon yolu ile ulaşmaya ç...

Vodafone TR Mesajı... Çağrı yönlendirme Bağlantı sorunu veya geçersiz mmı kodu... Mesajı aldım sürekli problem yaşıyorum. Beni arayanlar ulaşamıyor çalıyor dedi... Ben de ararken problem yaşıyorum. Bu mesaj nedir problemim nasıl çözülür... Geçersiz mmi kodu nedir
Numaram kullanılarak PTT adına şüpheli link içeren sahte mesajlar atılıyor! Yaklaşık 10 gündür üçüncü kez farklı kişilerden numaramla PTT adına gönderilen şüpheli mesajlar aldıklarına dair geri bildirim aldım. Vodafone müşteri hizmetlerini konuyla ilgili aradığımda sorumluluk kabul etmediler, bizim ...

Vodafone'dan SMS alamıyorum. Müşteri hizmetlerindeki yapay zeka çok basit bir konuyu bile anlamıyor, sürekli Yanımda uygulamasına yönlendiriyor. Oradaki Tobi de aynı şekilde yardımcı olamıyor. En kısa zamanda operatörümü değiştireceğim. 20 yıldır kullandığım Vodafone'da bugün kurumsal iş yeri uygula...
Vodafone adına hat açıldığına dair mesaj aldım. Vodafone'u aradığımda, konuyla ilgili herkes farklı bir yere yönlendiriyor. Bu işlem bilgim ve rızam dahilinde değildir. 396**14 TCKN adına 905382**53** numaralı hat için "yeni abonelik kaydı" işlemi 22.04.2025 tarihinde yapılmıştır. Rızanız veya bilgi...
Sayın Yetkili, Vodafone operatörüne geçiş sürecinde tarafımıza yaşatılan sorumsuzluk, bilgisizlik ve iletişim eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. 5 yıldır aktif şekilde kullandığımız şirket hattımız, Vodafone’a geçiş sonrasında evrak eksikliği bahanesiyle kısıtlanma tehdidiyle karşı...
Eski bir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Herhalde 10 seneden çok olmuştur. Geçiş yapalı. Çok internete ihtiyaç duyduğum için Sosyal medya sınırsız, 50 GB internet içeren bir paketim vardı. Zaten geçen seneden bu zamana 591 TL'ya artmıştı. Ben aslında geçen sene şikayet etmem gerekirken ekonominin...

Yıllardır Vodafone kullanıyorum son zamanlarda yaklaşık 8-9 aydır devamlı bahis sitelerinden mesaj alıyorum ve rahatsız oluyorum. Eşim ondan habersiz bahis oynadığımı düşünüyor. Bayinize gittim çağrı merkezine yönlendirdi. Aradım bayilere gönderiyor. Son çare CİMER e şikayet etmek

Vodafone’un uygulamasında yaklaşık 40 gündür “Bana Özel” kısmında bu paketi görüyorum, ancak her geçmeye çalıştığımda hata alıyorum. Konuyla ilgili iletişime geçtiğim herkes sorumluluktan kaçıyor; bayi müşteri hizmetlerine, müşteri hizmetleri ise bayiye yönlendiriyor. Daha önce uzun süre Türk Teleko...

Vodafone hattımı yönlendirmek istiyorum, yapamadılar. Yurt dışına çıktım, mecbur hattımı çıkarıp e-sim aldım. Uygulamadan yazdım, yine yapamadılar. Arayanlar bana ulaşsın diye taşımak istiyorum. Yarın bayram bitiyor, müşterilerim ulaşamayacak. Acilen çözüm bulun. Mail atın, hattımı yönlendirmeye açı...