Canlı Destek İçin 39,90 TL Ücret Zorlaması
"Çok çabuk dönüş sağlandı. Teşekkür ederim."
"Çok çabuk dönüş sağlandı. Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım 09.07.2026 sabah saatlerinden itibaren kapandı. Ödememi hemen yapamayacağım için hattımın 48 sa...atlik ödeme sözü verilerek açılmasını istiyorum ancak bu işlemi yapabilmek için Vodafone uygulamasına girmem gerekiyor, uygulama ise benden şifre istiyor. Hattım kapalı olduğu içi

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Az önce kendisini Vodafone bayisi olarak tanıtan ve 0 216 229 55 42 numar...asından arayan bir kişi, mevcut tarifemin aynı fiyat üzerinden 1 yıl daha devam edebileceğini söyleyerek onayımı aldı. Telefonda bana aylık 990 TL ödemeye devam edeceğim bilgisi ve
Vodafone faturalı hattımdan yaklaşık 15 gündür hiçbir numaraya kısa mesaj gönderemiyorum. Sorun tüm numaralarda aynı şek...ilde devam ediyor ve bu nedenle hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım problemle ilgili çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem sürekli TOBi’y
Vodafone faturalı hattım için 06.07.2026 tarihinde tarafıma SMS ile, mevcut 20 GB’lik paketimin 225 TL olarak 12 ay boyu...nca kullanılabileceği ve bunun için uygulama üzerinden tarifemi yenilemem gerektiği yönünde bir bilgilendirme yapıldı. SMS içeriğinde tarife yenileme halinde 225 TL üzerinden devam
Belçika’da bulunduğum sürede Vodafone faturalı hat kullanıcısı olarak 2 gündür SMS alamıyor ve gönderemiyorum. Bu durum,... özellikle bankacılık işlemlerinde ve çeşitli doğrulama kodlarına ihtiyaç duyduğum anlarda ciddi mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Yaşadığım sorun nedeniyle farklı bankaların SMS
Vodafone’a hattımı taşımak için pazar günü online başvuru yaptım. Yıllardır benim kullandığım, ancak annemin üzerine kay...ıtlı olan 5350***0048 numaralı hattın yeni sim kartını teslim edeceklerini söylediler. E-Devlet üzerinden annemle birlikte gerekli tüm onayları eksiksiz tamamladık. Ben farklı bir
Vodafone’un “Yeni Müşteri” kampanyası kapsamında 5G’ye Hazır 50 GB Tarifesi...’ne geçtim ve bu tarife ile birlikte 3 ay boyunca ücretsiz chatgpt üyeliği
"Teşekkürler Vodafone çözüm merkezi konuyla ilgilendi ve kısa sürede istediğim şekilde sorunum çözüldü."
Vodafone’dan tarafıma şu SMS gönderildi: “Tarifenizin indirimi bitmeden hemen yenileyin, kullanımlarınıza 12 ay boyunca... 225,0 TL sabit fiyat garantisi ile devam edin. Üstelik Hediye Çarkı'nda her hafta çift çevirme hakkı ve ayda garanti 10 GB internet içeren Yanımda Premium üyeliği 2 ay ücretsiz si
"Çok teşekkür ederim bilgilendirme için."

"Vodafone'dan aradılar ve gayet ilgili bir şekilde konuştuk ve çözüme ulaştırdık teşekkür ediyorum"
"Yeterli Bilgiyi edindim ve Danışman Hanımefendiye Çok Teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
15 Haziran 2026 saat 16:15 civarında Vodafone hattıma “Adınıza ait ihlal ka...rayolları geçiş bulunmaktadır, yasal işlem başlatılacaktır” içerikli, içind
"Teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler ederim"
"Şikayetin dikkate alındığı ve hızlı geri dönüş sağlandığı için teşekkürler. Fakat operatörlerin, bu tarz kötü amaçlı girişimlerde abonelerine numarayı engelletme yönünde fikir vermesinden ziyade kendi hatları üzerinden abonelerini aldatmaya yönelik girişimleri kendi siber güvenlik ekiplerince takip ediyor ve gereğini yapıyor olması gerekir."
08.06.2026 tarihinde saat 17:13 sularında Vodafone hattıma, gönderen kısmın...da +90 (542*********91 numarası ve ayrıca sabit hat numarası formatında gör
Vodafone abonesi olarak kullandığım faturalı hattıma, 04.06.2026 tarihinde saat 01.32’de 0531********59 numaralı hattan ...iki kez rahatsız edici içerikli mesaj gelmiştir. Bu numaranın bir eşlik hizmeti sitesiyle bağlantılı olduğunu gördüm ve bu nedenle ilgili numarayı hile amacı taşıyan bir hat olarak
04.06.2026 tarihinde saat 18:49’da 0544********88 numaralı hattan beni aramaya yönlendiren bir SMS aldım. Mesajda “A****... A***** birimimize gelen soruşturma dosyanızın incelenmesi sonuçlanmıştır. Mağduriyet yaşamamak adına irtibat kurun. A***** h. B. 03127110116” ifadeleri yer alıyordu. Benim herhang
Vodafone kurumsal hatlarım eksik evrak gerekçesiyle habersiz şekilde kapatıldı. Bu durumla ilgili tarafıma SMS gönderild...i ve SMS’te mağazaya yönlendirildim. Bunun üzerine Eskişehir Espark AVM de Vodafone mağazasına giderek istenen eksik evrakların tamamını aynı gün teslim ettim. Tüm evrakları eksik
"Beni aradıklarında son ödeme günü ile bilgilendirme yapılması isteğimi tekrar ilettim Arayan çözüm uzmanı çok yardımcı oldu gecikme bedeli iptal edildi teşekkür ediyorum"
Vodafone hattıma Şubat sonu döneminde 10.900 TL tutarında fatura çıkarıldı. Detayları incelediğimde, hattım üzerinden ge...ce 02.30 civarında yurt dışına SMS gönderildiğini gördüm. Bu mesajların hiçbiri bana ait değildir. Hattı sadece ilköğretim öğrencisi çocuğuma, evden çıkıp kursa giderken kullanması
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. 30.04.2026 tarihinde saat 19.49’da “Vodafone mağaza danışmanım” şeklinde görünen bir... numaradan arandım. Arayan kişi, tarifemin geçtiğimiz günlerde bittiğini, bana ulaşılamadığı için paketimin Vodafone tarafından güncellendiğini ve şu an daha yüksek bir ücret üzeri
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak 25 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aran...dım. Görüşmede bana 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 470 TL’lik bir paket “size özel teklif” olarak sunuldu. Ancak aynı paketin uygulama üzerinden herkese açık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99