İzinsiz Yüklenen 500 MB İnternet Aşım Paketi Ve Ücret İadesi Talebi
"Yardımınız için çok teşekkür ederim, gayet saygılı ve açıklayıcı bir şekilde konuşuldu"
"Yardımınız için çok teşekkür ederim, gayet saygılı ve açıklayıcı bir şekilde konuşuldu"
Vodafone’a yeni geçiş yaptım, hattımda internet bağlantısı sorunsuz çalışmasına rağmen SMS gönderirken “ağ hazır değil” ...hatası alıyorum. Bu sorun 20.06.2026 tarihinden beri devam ediyor ve tüm numaralara atmak istediğim SMS’lerde aynı hatayı veriyor. Hattım faturalı, çekim gücünde ya da internet ba
Vodafone hattımı yurt dışında kullanırken yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şu anda İspanya Palma de Mallo...rca'dayım ve cep telefonum üç gündür yurt dışındayken arama alamıyor, aranamıyorum. Hat daha önce yurt dışında defalarca sorunsuz şekilde çalışmışken, bu seyahatimde hiçbir şekilde
0 531 xxx xx xx numaralı hattın yasal sahibiyim ve uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Şu anda 20 GB intern...et ve 1000 dakika içeren tarifem için aylık 132 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 ay sonra taahhüdüm sona ereceği için tarafıma yeni teklif sunuldu. Müşteri hizmetlerinden bana 10 GB intern
"Müşteri hizmetleri aradı sorun çözüldü çok teşekkür ederim Mehmet beye"
23 Haziran 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Vodafone faturalı hattım üzerinden 58 18’e SMS göndermek isterken, tamame...n yanlışlıkla 58 58 numarasına mesaj gönderdim. Bu işlem sonrasında faturama iki kez 158 TL olmak üzere toplamda 316 TL bağış ücreti yansıtıldı ve hattıma “158 TL bağışınız başarıl
"Geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"

Aksaray t Tipi Kapalı Cezaevi için kullanılan e‑görüş sistemine üç gündür giriş yapamıyorum ve bu nedenle eşimle görüşem...iyorum. E‑görüş uygulamasını telefonuma indirdim, numaramı doğru yazmama rağmen doğrulama için gerekli olan SMS kodu bir türlü gelmiyor. Kullandığım hat Vodafone ve cezaevinde kay
"Uzun zamandır Türk Telekom kullanıyorum memnunum."
22.06.2026 Pazartesi günü saat 16:42’de, 0546 xxx xx 90 numaralı hattıma “S...n. Timur F*********, tarafınıza yapılan e-tebligata ilişkin süre sona ermiş
Vodafone mobil hattımda kullandığım “Sınırsız Youtube.com Eğlence Paketi” onaylandıktan sonra, Youtube.com izlerken inte...rnet kotamın harcandığını fark ettim. Paketin aktif olduğuna dair onay SMS’ini dün aldım, yani bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor. Hattımın son dört hanesi 87 53’tür. Bunun ü
22 Haziran 2026 günü saat 15.00 civarında Türk Telekom’daki hattımı online işlem üzerinden Vodafone’a taşımak istedim. İ...şlem sırasında bana fiziksel sim mi yoksa esim mi istediğim soruldu, ben de esim tercih ettim. Sistem üzerinden esim’e ait QR kodun ve sim kart bilgilerinin yer aldığı bir ekran aç
Uzun süredir Vodafone hattımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Mevcut tarifem Uyumlu 20 GB..., her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS karşılığında aylık 159 TL olarak devam etmektedir. Taahhüdümün 31 Temmuz 2026 tarihinde sona erecek olması nedeniyle yeni tarife seçenekl
Vodafone İzmir Kemalpaşa şubesine giderek 5302****74 numaralı hattımı kapatmak için başvuru yaptım. Bana hattımın en geç... üç gün içinde kapanacağı, kalan borçların da son faturaya yansıyacağı söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek hattı hiç kullanmadım, gelen son faturayı ödedim ve hattın kapandığını
Vodafone mobil hat kullanıcısı olarak, Yozgat Aile Mahkemesi’nin 2025/2016 Esas sayılı dosyasına ilişkin 11.03.2026 tari...hli bilgi yazısına istinaden tarafınıza iletilen mahkeme evrakı kapsamında istenen görüşme kayıtlarının halen mahkemeye gönderilmemiş olmasından dolayı şikayetçiyim. Mahkemenin 11
22.06.2026 günü saat 04:05’te, hiçbir talebim ve işlemim olmadığı halde Verifykıt tarafından telefonuma art arda doğrula...ma kodu SMS’leri gelmiştir. O sırada herhangi bir üyelik oluşturma, giriş ya da doğrulama işlemi yapmıyor olmama rağmen, tamamen bilgim dışında bu mesajlar gönderilmiştir. Numaram
Vodafone hattıma gece 03:46 civarında 0542********32 numaralı hattan “Talebiniz onaylandı, bol şanslar dileriz” şeklinde... bir SMS geldi. Mesajda “Aleynanac” adı geçiyordu ve bu isimle, bu numarayla ya da içerikle ilgili hiçbir onay vermedim, hiçbir başvurum ya da talebim olmadı. Daha önce de benzer
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için harcama öncesi mesaj atıp Danone Hayat İçecek fi...rmasından alışverişini yaptım “Faturana Yansıt 5 GB” kampanyasından hattıma
Vodafone hattıma Playweez adı altında bilgim ve iznim olmadan abonelik başlatılmış ve bugün hattımdan 279 TL ücret çekil...miştir. Herhangi bir hizmet ya da talebim olmamasına rağmen bu tutarın faturama yansıtıldığını görüp şok oldum. İşlemden sonra hattıma bir SMS ile bilgilendirme/abonelik mesajı ge
"Teşekkür ederim sorunum hızla çözüldü"
20.06.2026 tarihinde saat 17:57’de Vodafone hattıma, kendisini “Cebeci h. K” olarak tanıtan 0543**21 ** 91 numaralı hatt...an bir SMS aldım. Mesajda adım ve soyadım açıkça yazılarak, “birimimize ulaşan dosyanızın incelemesi sonuçlanmıştır, mağduriyet yaşamamak adına arayın: Cebeci h. K. 0216 90** 28” ş
Vodafone hattıma 0546********65 numaralı hattan SMS aldım. Mesajda, Önem Hukuk Bürosu adına “e‑tebligat süresi sona ermi...ştir, irtibata geçin” şeklinde bir ifade kullanılarak 0312 711 07 55 numaralı sabit hat paylaşılmıştı. Bu mesaj üzerine e‑Devlet üzerinden dava dosyası sorgulaması yaptım ve adıma
Vodafone hattıma 0543********23 numaralı hattan iki aydır aralıklı olarak SMS gelmektedir. Gelen mesajlarda Önem Hukuk B...ürosu adına “e-tebligat süresi sona ermiştir, irtibata geçin” şeklinde ifadeler kullanılmakta ve 0312 711 07 55 numaralı sabit hat paylaşılmaktadır. Bu mesajlar üzerine e-Devlet ü
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 4 aydır yenilenen paketimde, taahhütlü olarak 94,50 TL olması gereken ücret her ay 1...89 TL olarak yansıtılmaktadır. Her ay düzenli olarak aynı paketi kullanmama rağmen faturamda bu şekilde fazladan ücret çıkarılması beni mağdur etmektedir. Son olarak tarafıma gönd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100