to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturalı Hattımda 7000 Numarasına SMS Gönderilememesi
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır 7000 numarasına hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Ne zaman mesaj atmaya çalışsam ekranda sadece “Gönderilemedi” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor.
Bu konuda daha önce hem müşteri hizmetleriyle hem de Vodafone mağazasıyla görüştüm ancak sorunu çözemediler. Telefonu aldığım markanın mağazasına da gittim olmadı. Farklı zamanlarda ve birden fazla denememe rağmen durum değişmedi, 7000’e SMS atamıyorum.
Vodafone Yanımda'ya giriş yapamıyorum. En büyük sorun bu.
Vodafone’dan, hattımdaki bu teknik sorunun acilen tespit edilerek kalıcı şekilde çözülmesini ve 7000 numarasına sorunsuz SMS gönderebilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
