to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 5GB Paketi Ücreti 620 TL, Daha Uygun Tarif İsteği
Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu Özel 5GB paketimin ücreti son zamlarla birlikte aylık 620 TL’ye yükseldi. Paket kapsamında sadece 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunmasına rağmen bu ücretin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve bütçemi ciddi şekilde zorlamaya başladı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda veya bayiye gittiğimde daha uygun bir tarife talep ettiğim halde bana sadece pahalı tarifeler sunuldu, makul fiyatlı bir alternatif gösterilmedi. Mevcut paket özelliklerine göre bu seviyede bir ücret ödemek istemiyorum.
Tarifemin ücretinin makul bir seviyeye çekilmesini veya benzer içerikte çok daha uygun fiyatlı bir pakete geçirilmemi talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma çözüm üretilmesini rica ederim.
İletişim numaram 0531*****40
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
