to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Hatımda Keyfi SMS Kısıtlaması Ve Hızlı Çözüm Talebi
Vodafone mobil hattım 01.09.2026 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe olmadan kısıtlandı. Hattımda sadece SMS gönderiminde kısıtlama yaşıyorum, mesaj atamıyorum ve faturama SMS ücreti yansıtılamıyor.
Herhangi bir geçmiş dönem borcum veya gecikmiş ödemem olmamasına rağmen hattıma kısıtlama uygulandığını görüyorum. Bu durum benim isteğim veya onayım dışında gerçekleşti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise 1–2 gün içerisinde düzeleceği söylendi, ancak buna rağmen sorun devam ediyor.
Geçmişe yönelik hiçbir borcum olmadığı halde hattımın keyfi şekilde kısıtlanmasını kabul etmiyorum. Hattıma getirilen kısıtın derhal kaldırılmasını ve hattımın tamamen sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletişim numaram güncel
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
