Vodafone Cihaz İadesi Sonrası Geciken Para İadesi Talebi
Vodafone hattımın üzerine cihaz almıştım. Cihazda yaşadığım sorundan kaynak...lı 01.03.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Bu sere zarfında fatura
Vodafone hattımın üzerine cihaz almıştım. Cihazda yaşadığım sorundan kaynak...lı 01.03.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Bu sere zarfında fatura
Vodafone faturalı hattım üzerinden 7000 numarasına SMS göndermeye çalıştığımda, sürekli olarak “ağ bağlantısı hazır deği...l” şeklinde bir uyarı alıyorum ve mesajım gitmiyor. Bugün ilk kez denediğim bu işlemde, defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Telefonumu kapatıp açmayı ve temel kontrolleri ya
Yaklaşık 6 ay önce numaramı Turkcell’e taşıdım; ancak son 1 aydır Vodafone numaralarının beni arayamaması, SMS göndereme...mesi ve bu nedenle e-Devlet | Turkiye.gov.tr’ye dahi giriş yapamamam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle gebelik sürecinde olduğum için ulaşılabilir olmam gerekirken, e
"Müşteri hizmetleri yetkilisi sorunumu çözdü"
Vodafone hattımda 2–3 gündür giden arama sorunu yaşamaktayım. Hattım gelen aramalara açık olmasına rağmen hiçbir şekilde... giden arama yapamıyorum. Hattım faturalı ve 40+40 tarifesini kullanıyorum, ayrıca hattımın son ödeme tarihi de henüz gelmemiş durumda. Bu sorun için farklı çağrı merkezlerini ara
Uzun süredir Vodafone hattımda SMS göndermeyle ilgili sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır mesaj atmak istediğimde SMS’ler ...gönderilmiyor ve ekranda sürekli “ağ sabit değil” uyarısı alıyorum. Telefonu tekrar başlatmama, sim kartı çıkarıp tekrar takmama rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı. Kullandığım
"Teşekkür ederim en kısa zamanda sorunum düzeldi"
"Teşekkürler sorunumu hemen çözdüler artık mesaj atıyorum rahat rahat çok çok memnun kaldım"
Yaklaşık 3 aydır Vodafone hattımda SMS gönderemiyorum. Telefonum s19 Max Pr...o 128 GB model ve mesaj göndermeye çalıştığımda ekranda sürekli “Ağ hazır d
Vodafone’dan 3 gün önce aldığım faturalı hatla ilgili, daha hattı kullanmaya başlamamdan çok kısa bir süre sonra bahis s...itelerinden yoğun şekilde mesaj almaya başladım. Hatta o kadar fazla ve farklı numaralardan SMS geliyor ki, daha önce başka hattımı da sadece bu tür mesajlar yüzünden iptal ettirme
Vodafone faturalı hattımı Kırklareli Vize’de kullanıyorum ve 5 ayı aşkın süredir hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. “Ağ ...hazır değil” uyarısı nedeniyle SMS atamıyorum ve bu sorun sürekli, her zaman yaşanıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, hatta canlı olarak hatta ait tüm ayarlar sıfırdan y
Vodafone faturalı hatta yeni geçiş yaptığım günden bu yana, her telefon gör...üşmemin ardından ekranda “(birincil) sim’iniz bir mesaj gönderdi.” şeklinde
Yaklaşık dört ay önce Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Vodafone Yanımda uygulamasını kullanabilmek için yeni şifre ...talebinde bulunduğumda 7000’e SMS göndermem gerekiyor; ancak her denememde “Ağ hazır değil” uyarısı çıkıyor ve mesajım gönderilmiyor. Bu nedenle yeni şifre alamıyor ve Vodafone uyg
Yaklaşık dört ay önce Vodafone hattımı kapattım ve kapatma işlemi sırasında tarafıma herhangi bir borç olmadığı bilgisi ...verildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini de arayarak teyit aldım ve borcumun olmadığı tekrar söylendi. Buna rağmen son dönemde haftada yaklaşık iki kez, “İlhan Duman” ismiyle görü
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır Zonguldak Ereğli’de SMS gönderemiyorum. Mesaj göndermeye çalışt...ığım her seferde “Ağ hazır değil” hatası alıyorum ve bu durum tüm numaralara göndermeye çalıştığım SMS’lerde aynı şekilde devam ediyor. Hat ödemelerimde bir gecikme, kısıtlama ya
Vodafone mobil hattım 5011****64 numarası, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen faturasız hattan faturalı hatta ge...çirilmiştir. Yaklaşık 1 saat önce şebeke problemi yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmenin başında müşteri temsilcisi bana “size özel paketlerimiz var, dinlemek ister
Ben, Bilal Ç****, 0545***2533 numaralı Vodafone faturalı hattın sahibiyim. Yıllardır bu hattı kullanıyorum ve ilk defa b...öyle bir durumla karşılaşıyorum. 02.03.2026 tarihinde saat 10:56’da mesaj kutumda, 6493’e benim adımdan gönderilmiş gibi görünen “DCB_Association:WD6IK5BTQJ4TCBMA6O0R1N78U8IJ27DV0
"Çok teşekkürler"

Yıllardır kontörlü olarak kullandığım Vodafone hattımı, Ada İletişim Mersin Çarşı şubesinin yönlendirmesiyle 3 aylık fat...uralı tarifeye geçirdim. Eylül 2025 ayında müşteri hizmetlerini arayarak hattımın tekrar faturasız hatta geçirilmesini talep ettim ve 22 Eylül 2025’e kadar olan faturamı ödedim. Bu
Vodafone hattımda yaklaşık 2 aydır SMS gönderemiyorum. Mesaj atmaya çalıştığımda sürekli “ağ hazır değil” uyarısı alıyor...um ve hiçbir şekilde SMS gitmiyor. Farklı zamanlarda denememe rağmen sorun devam ediyor. Huawei P Smart Pro model telefon kullanıyorum ve bu sorun sadece SMS gönderirken ortaya çı
Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdım ve işlemi e-sim olarak gerçekleştirdim. Bana SMS ile hattımın 28.02.2026 tarihinde s...aat 02.50’de aktif hale geleceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saatte mevcut hattım kapandığı halde Vodafone e-sim hattım bir türlü aktif olmadı. Telefonumu defalarca kapatıp
B** P**** Ç******, 0541********64 numaralı Vodafone hattının sahibiyim. Yıllardır bu hattı kullanıyorum ve ilk defa böyl...e bir durumla karşılaşıyorum. 22 Ocak’ta saat 03:14’te, mesaj bölümümde “DCB_Association:WD5OMNL055VSLRKCCP5L4HM6RR6CP6TTS” şeklinde, 6493’e benim adımla gönderilmiş gibi görünen
Ocak 2025’te Aydın Nazilli’deki Vodafone bayisinden aldığım faturasız hat, yaklaşık bir hafta önce “kimlik bilgileriniz ...eksik” denilerek hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden kapatıldı. Hattın kapandığını fark ettiğimizde ben kontör bitmiştir diye düşünüp bu hatta 350 TL kontör yükledim, ancak ha
20.02.2026 tarihinde internet üzerinden başvurusunu yaptığım, 0538********55 numaralı Vodafone faturalı 30 GB hattım, ek...sik evrak olduğu belirtilen bir mesajın ardından kısıtlandı ve şu anda arama, SMS ve internet kullanımını hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. 06.02.2026 tarihinde gelen kısıtlanm
Vodafone hattı kullanıcısıyım ve hattımı yaklaşık 14 yaşımdan beri kullanıyorum; hat ise abimin üzerine kayıtlı. Hiçbir ...bahis veya kumar sitesine üye olmadığım ve bu sitelerle hiçbir şekilde ilgim olmadığı halde 850’li numaralardan sürekli olarak bahis ve kumar içerikli SMS’ler alıyorum. Özellikle 2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100