Vodafone SMS sorunu

Vodafone üzerindeki faturalı hattımda, Ekim 2025 döneminde telsiz kullanım ücreti olarak 21,50 TL tahsil edilirken, Kasım 2025 döneminde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin 43,50 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Ücret artışıyla ilgili SMS, e-posta ya da herhangi bir bilgilendirme almadım ve bu a...

Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve Ekim ayında faturasız hatta geçiş yaptım. Geçişten önceki son faturam da dahil olmak üzere tüm borçlarımı eksiksiz ödedim. Buna rağmen son iki gündür Vodafone tarafından ısrarla aranıyorum ve açtığımda bant kaydıyla borcum olduğu, bir tuşa basarak ödeme ...

Uzun süredir kullandığım Dibbys hesabıma artık giriş yapamıyorum. Önceden aynı numaramla sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum, ancak yaklaşık 4 gündür Dibbys'e giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama SMS kodu bir türlü telefonuma ulaşmıyor. Vodafone hattı kullanıyorum ve bu süre içinde defalarca doğr...

Merhaba, yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Genel olarak çekmeyen internet sorunu haricinde, 17.12.2025 tarihinde paket aşımı ile ilgili bir mesaj aldım. Ardından, bilgim ve isteğim dışında bana 500 MB için 145 TL karşılığında ek paket tanımlandığına dair bir mesaj geldi. Gere...

E-Devlet üzerinden hiçbir işlem talebim olmadığı halde, Vodafone hattıma üç kez e-Devlet Kapısı’ndan doğrulama kodu mesajı geldi. İlk gelen mesajın tarihini hatırlamıyorum, ikincisi 30.10.2025 tarihinde, üçüncüsü ise 15.11.3025 tarihinde gönderildi. Hiçbirinde o esnada e-Devlet’e giriş ya da herhang...

13.01.2025 tarihinde saat 16.00’dan beri Vodafone hattım bulunduğum konumda neredeyse hiç çekmiyor. Arama yapamıyor, arama alamıyor ve SMS gönderemiyorum. Aynı adreste kullandığım 3 hattım da Vodafone ve maalesef hepsinde aynı sorunu yaşıyorum, bu yüzden şu an ciddi anlamda mağdurum. İstanbul Eyüps...

Vodafone hattımda “Kim Aramış” hizmetine para ödememe ve SMS ile gelen onayı verip sekreteri de onaylamama rağmen hizmet bir türlü aktif olmuyor. Telefonum kapalıyken arayanların bana SMS ile bildirilmesini istiyorum ancak şu anda hiçbir bilgilendirme mesajı gelmiyor. Yaklaşık 3 gündür bu sorunu ya...

21 Kasım’da Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma talebinde bulundum, 23 Kasım’da sim kartım geldi. Bana hattın 3 gün içinde açılacağı söylendi ancak 28 Kasım’a kadar hat açılmadı. Bunun üzerine operatörü aradığımda, yüz tanıma işleminden geçemediğim ve numara taşıma talebimin iptal olduğu bilgi...

Vodafone faturalı hattımda 15 Kasım’dan itibaren yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Tarifemde 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS hakkım olması gerekirken, hatta sadece 16 GB internet, 800 dakika ve 200 SMS yüklemesi yapılmıştır. Buna rağmen faturamda herhangi bir indirim ya da düzeltme ya...

Vodafone faturalı hat yeni müşterisiyim ve hattı taktığım günden beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 10–15 gündür yaptığım her telefon görüşmesinden sonra, telefonu kapattığımda ekranda “Birincil SIM’iniz mesaj gönderdi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu durum her aramadan sonra tekrarlanıy...

07.12.2025 tarihinde telefon numaramı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum ve herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmeden, 09.12.2025 tarihinde saat 23:00’te numaram Vodafone’a taşındı. Hattım taşındıktan sonra SMS alamıyor değilim, ancak SMS göndermeye çalıştığımda sürekli “Ağ hazır değil, tek...

Benim üzerime kayıtlı olmayan bir Vodafone hattı için yaklaşık bir aydır düzenli olarak borç ve yasal takip içerikli SMS’ler ve aramalar alıyorum. Mesajlarda 953 TL civarında borcum olduğu, gün sonuna kadar ödeme yapmam gerektiği ve aksi halde yasal takip başlatılacağı belirtiliyor. Ayrıca 5453**720...

Vodafone Türkiye’ye kayıtlı, Belçika Antwerpen’de kullandığım faturasız hattımda yaklaşık 1 haftadır hiçbir kuruluştan SMS doğrulama kodu alamıyorum. Özellikle banka işlemlerimde gereken doğrulama SMS’leri gelmediği için internet ve mobil bankacılık işlemlerimi yapamıyor, finansal işlerimi halledemi...

Vodafone’da faturalı hat kullanmaktayım. 8 Aralık 2025 tarihinde saat 17.15 civarında hattıma, Arama Asistanı Plus servisiyle ilgili olarak “Aboneliğiniz iptal etmediğiniz sürece 34,90 TL üzerinden aylık olarak yenilenecektir…” şeklinde bir SMS gönderildi. Bu servise hiçbir şekilde abone olmadığım h...

Vodafone ile ilgili yaşadığımız çok ciddi bir hata ve bilgi güvenliği sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Babam yıllardır Vodafone kullanıyordu ve başka operatöre geçiş yaparken herhangi bir borcu olmadan hattını kapattı. Annem ise başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptı ve ikisinin hatları tamamen ...

Vodafone hattıma kumar sitelerinden sürekli SMS geliyor ve bunların tamamen engellenmesini istiyorum. Bu konuda müşteri temsilcisine bağlanmam gerekiyor ancak 2 gündür hiçbir şekilde gerçek bir temsilciye ulaşamıyorum. Aradığımda ya da dijital kanallardan destek almaya çalıştığımda sistem sürekli o...