Allianz Gıda Bozulması Hasarını Reddedip Sadece 10 Bin TL Önerdi

Allianz’dan iş yeri sigortası yaptırdım, 9 aydır sigortalıyım ve poliçemin bitmesine 3 ay kalmışken 04.08.2026 tarihinde işyerimde yaşanan elektrik kesintisi nedeniyle tüm gıdalarım bozuldu. Sabah saat 09.00’da giden elektrik akşam 18.00’de geldi ve dükkanımda her şey elektrikli olduğu için özellikle bu risklere karşı sigorta yaptırmıştım.

Hasar ihbarım sonrası eksper geldi, incelemesini yaptı ve 59.990 TL tutarında hasar tespiti çıktı. Ancak daha sonra bana, poliçede “gıda bozulması” ibaresi yazmadığı için bu hasarın karşılanamayacağı söylendi. Oysa bu teminatın arka planda olduğunun, iş yerimdeki tüm ürünlerin elektrikle çalıştığının ve bu nedenle özellikle bu amaçla sigorta yaptırdığımın altını çizmiştim.

Bölge müdürlüğü ile de görüşülmüş ve şirket sorumlusu tarafından bu durumun Allianz’ın hatası olduğu ifade edilmiş olmasına rağmen tarafıma yalnızca 10.000 TL ödeme önerildi. Hem eksper raporuyla 59.990 TL olarak belirlenen hasarı kabul edip hem de sonrasında “hata bizde” denilerek dosya kapatılıp, ardından sadece 10.000 TL ödeme teklif edilmesi, kocaman bir sigorta şirketi için son derece ciddiyetsiz ve mağdur edici bir yaklaşımdır.

Eyüpsultan / İstanbul’daki iş yerimle ilgili 2026 eb 3442/1 numaralı dosyam kapsamında, eksperin raporunda tespit edilen 59.990 TL’lik hasarın tamamının ödenmesini talep ediyorum. Poliçemi zamanında ve eksiksiz ödemiş bir sigortalı olarak, Allianz’ın kendi beyanı ile kabul ettiği hatasının gereğini yerine getirerek mağduriyetimi tamamen gidermesini istiyorum.