to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattıma yaklaşık 1 aydır bankacılık işlemlerinde kullanılan onay SMS’leri gelmiyor. Bu nedenle internet ve mobil bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor, günlük finansal işlerimi yapamaz hale geliyorum.
Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim ancak hattımda herhangi bir problem olmadığı söylenip somut bir teknik çözüm sunulmadı. Yaşadığım mağduriyete rağmen adeta operatör değiştirmeye ve cayma bedeli ödemeye zorlanıyormuşum gibi bir durumla karşı karşıya kaldım. Şu anda 5383****29 numaralı hattımı aktif olarak kullanamıyor olmam, hem zaman hem de iş açısından ciddi sıkıntı yaratıyor.
Vodafone’dan talebim, hattıma onay SMS’lerinin yeniden sorunsuz bir şekilde ulaşmasını sağlayacak teknik sorunun acilen tespit edilip çözülmesi ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesidir.
Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hattımdan hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Arama yapmada veya internet kullanımında bir sorun yaşamazken, yalnızca kısa mesaj gönderirken bu problemle karşılaşıyorum. Bu süre zarfında herhangi bir ek ücret ya da maddi bir mağduriyet yaşamadım ancak temel bir i...
Vodafone’da kayıtlı 0538********59 numaralı hattımda Ocak 2026’dan bu yana operatör sorunu yaşıyorum. Hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum, arama yapamıyor, SMS gönderemiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu nedenle uzun süredir mağdur durumdayım. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini...
Yaklaşık bir ay önce hattımı Vodafone'a taşıdım ve bireysel faturalı hat kullanmaya başladım. Hattımı taşıdığımdan bu yana, firmalardan ve bankalardan hiçbir şekilde onay SMS'i alamıyorum. Özellikle bankacılık işlemleri ve alışverişlerde gelen teyit/şifre kodları tarafıma ulaşmıyor. Aynı telefonda i...
Vodafone mobil hattım ile Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık üç haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama her seferinde onay kodu gönderileceğini söylüyor, ancak telefona herhangi bir SMS kodu gelmiyor; bu nedenle hattımla ilgili hiçbir işlemi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde ...
Vodafone hattım üzerinden kullandığım mobil imza hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 0533 ile başlayan hattımda mobil imza onaylanmadığı için gerekli işlemlerimi yapamıyorum. Özellikle bilirkişilik için mobil imzanın tanımlı ve aktif olması zorunlu olmasına rağmen, bu işlemimi tamamlay...
Yorumlar