to read complaints and reviews, or file yours.Lifebox Hesabı İki Adımlı Doğrulama Sorunu Nedeniyle Giriş Yapılamıyor
Vodafone hattım üzerinden kullandığım Lifebox hesabıma yaklaşık 2 yıldır giriş yapamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresim aynı olmasına rağmen, telefon numaram değiştiği için iki adımlı doğrulama aşamasını geçemiyorum.
Uygulamaya giriş yaparken e-posta adresim ve şifremi doğru girdiğim halde sistem benden SMS doğrulama kodu istiyor ve kodu eski telefon numarama gönderiyor. Eski hattım artık aktif olmadığı için bu kodu alamıyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Lifebox hesabıma tekrar erişebilmek için, hesabıma bağlı telefon numarasının mevcut numaramla güncellenmesini ve erişim sorunumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
