Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Playweez Aboneliği Ücretinin İptali Ve Geri Ödemesi Talebi

profile
Atilla
08 Nisan 19:52
16

25.03.2026 tarihinde saat 13.24’te Vodafone hattıma Playweez adlı servisten bir SMS geldi ve benim hiçbir onayım, talebim ve bilgim olmadan abonelik başlatıldığını gördüm. Mesajda “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz. Şifre: 3115. Abonelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır. İptal edilmezse aboneliğiniz aylık olarak yenilenecektir. B003” ifadesi yer almaktadır.

Bu mesajı görür görmez aynı gün, 25.03.2026 tarihinde saat 16.41’de iptal yazarak aboneliği iptal ettim. Buna rağmen Playweez aboneliği için aylık 279 TL tutarındaki ücret bu ayki Vodafone faturama yansıtılmıştır. Onaylamadığım, kendi rızam dışında başlatılan bu abonelik için hiçbir şekilde ücret ödemek istemiyorum.

Ayrıca Playweez ile ilgili hiçbir muhataba ulaşamıyorum, ne bir çağrı merkezi ne de net bir iletişim kanalı üzerinden bu sorunu bildiremedim.

İznim olmadan başlatılan bu Playweez aboneliğinin tamamen iptal edilmesini ve söz konusu 279 TL’lik tutarın faturamdan düşülerek tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.

08 Nisan 20:39 (Şikayetten 46 dakika sonra)
09 Nisan 14:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone İzinsiz Playweez Aboneliği: Faturamda Görünmesin Ve Hemen İptal Edilsin

profile
08 Şubat 21:07
200

İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Ücretlendirme İptali Talebi

profile
Mustafa
05 Nisan 22:43
80

Rızasız Playweez Aboneliği Ve Ücret Kesintisi Şikâyeti

profile
12 Şubat 02:26
114
rizasiz-playweez-aboneligi-ve-ucret-kesintisi-sikayeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri