Sistemsel İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda ciddi bir sistem hatası nedeniyle internet paket...imin çok hızlı ve hatalı bir şekilde bittiğini düşünüyorum. 11.04.2026 tari
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda ciddi bir sistem hatası nedeniyle internet paket...imin çok hızlı ve hatalı bir şekilde bittiğini düşünüyorum. 11.04.2026 tari
17.04.2026 tarihinde saat 18:00 sularında, Vodafone kayıtlı bir hattan geld...iğini belirten 0546********98 numaralı telefondan hile amaçlı olduğunu düşü
17.04.2026 tarihinde Vodafone hattıma 0212 463 53 09 numaralı hattan “dosyanız kesinleşmiş olup infaz aşamasına geçilmiş...tir, mağduriyet oluşmaması adına arayınız” şeklinde bir SMS geldi. Herhangi bir davam, icra dosyam veya resmi işlemim olmamasına rağmen bu şekilde korkutma ve panik oluşturma amaçl
17.04.2026 tarihinde saat 19.29’da Vodafone hattımın sonu 2367 ile biten numarama “Ding” isimli bir hesaptan doğrulama k...odu içeren bir SMS geldi. Böyle bir işlem talebim olmadığı halde bu mesajı almam bende ciddi tedirginlik ve güvensizlik duygusu yarattı. Mesajdaki doğrulama kodunu hiçbir yerde ku
"Teşekkürler"
Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım, İzmir Buca’da ikamet ediyorum. 17.04.2026 tarihinde saat 11:37’de 0312 955 20 13 n...umaralı sabit hattan arandım. Arayan kişi ismimi ve soy ismimi kullanarak benimle mi görüştüğünü sordu, bir süre ne söyleyeceğini bekledim ancak karşı taraftan başka hiçbir ses gel
17.04.2026 tarihinde saat 11.25’te Vodafone’a kayıtlı görünen bir hattan tarafıma dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşündü...ğüm bir SMS geldi. Mesajda “Sayın m... H..., tarafınıza tanınan süre dolmuştur. Bilgi ve görüşme için 03127110842 üzerinden I**** hukuk bürosu ile iletişime geçiniz.” ifadeleri yer
Bugün gece saat 05.43 sularında, Twitter/X hesabımla ilgili olarak telefonuma, benim isteğim dışında SMS ile doğrulama k...odu geldi. Herhangi bir giriş talebim, şifre yenileme isteğim veya benzer bir işlemim olmamasına rağmen bu kodun gönderilmesi, hem güvenlik açısından hem de rahatsız edici olması n
17.04.2026 tarihinde Vodafone hattıma, Vodafone sağlayıcısı tarafından gönderilmiş gibi görünen bir SMS aldım. Mesajda “...Sayın M****T K***Z, tarafınıza tanınan süre dolmuştur. Bilgi ve görüşme için 03127110842 üzerinden İ**** hukuk bürosu ile iletişime geçiniz.” ifadesi yer almakta. Mesajda geçen sab
Vodafone hattım olan 541 ****93** numarası üzerinden, Şubat ayından bu yana... ısrarlı şekilde pazarlama ve kampanya içerikli SMS’ler almaya devam ediyor
"Çok hızlı oldu"
Vodafone cep telefonu hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesini kullanıyor...um. Pazartesi günü Vodafone’dan, tarifemin indirim süresinin biteceği ve ta
"Teşekkürler Vodafone çözüm merkezine"
İki gün önce Vodafone üzerinden online olarak faturasız hat talimatı verdim... ve üç gün içinde en yakın bayiden hattı alabileceğime dair SMS aldım. Başv
11 Nisan’dan beri Vodafone faturalı hattımla yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 5 gündür Azerbaycan’da...yım ve hattım açık olmasına, çekim olmasına rağmen ne SMS gönderebiliyorum ne de SMS alabiliyorum. Roaming ayarını da bu nedenle aktif edemiyorum, SMS gitmediği için hiçbir işlem y
15.04.2026 tarihinde saat 16:08’de Vodafone hattıma, +905*******38 numaralı telefondan aşağıdaki içerikte bir SMS gönder...ilmiştir: “Sn. (Adım Soyadım yazmakta), Dosyanız infaz birimine sevk edilmiştir. Mağduriyet oluşmaması adına ivedilikle arayınız. A**** h* B 02126552244” Mesaj içeriğinde herhan
"İlgili müşteri temsilcisi konuyla ilgilendi ve çözdü. Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros çekilişi için 5818'e SMS gönderme...k isterken, 15.04.2025 tarihinde tamamen yanlışlıkla 5858 numarasına mesaj
15.04.2026 tarihinde saat 18:04 civarında “CLK Hukuk” adına gönderildiği gö...rünen, 0543********38 numaralı hattan “müvekkil firmamıza ait borcunuzu icr
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık üç gündür hiçbir yerden SMS alamıyorum. Ne kişilerden ne kurumlardan, ne de bankalar...dan tek bir SMS dahi gelmiyor. Sorun nedeniyle bankacılık işlemlerimi yapamıyor, doğrulama gerektiren hiçbir işimi halledemiyorum. Ticaretle uğraşan biriyim ve SMS doğrulaması gere
SHGM İHA Kayıt Sistemi üzerinden İHA pilot belgesi almak istiyorum ancak sistemin SMS doğrulama adımında takılı kalıyoru...m. Vodafone hat kullandığım telefonumda, yaklaşık 24 saattir defalarca denememe rağmen cep telefonu numarasına hiçbir şekilde onay/ doğrulama kodu ulaşmıyor. Bu nedenle başvurumu
Vodafone üzerinden Masterpass aracılığıyla kredi kartımdan izinsiz harcamalar yapıldığını fark ettim. 30 Aralık, 30 Ocak..., 2 Mart ve 30 Mart tarihlerinde toplam 2.542 TL tutarında işlem görülüyor ve bu harcamalar için hiçbir şekilde onay vermedim. İşlemler herhangi bir Vodafone hattı üzerinden de gör
"Teşekkür ederim"
15 Nisan 2026 tarihinde Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros hediye çe...ki almak amacıyla kısa mesaj gönderdim. Ancak hediye çeki yerine Sivasspor’
Vodafone’un SMS ile ilettiği Migros Money hediye çeki kampanyasından yararlanmak istedim. SMS’te belirtildiği şekilde 25... Mart tarihinde 5818’e gerekli mesajı yazıp gönderdim ancak kod çalışmadı ve kampanyadan faydalanamadım. Migros Money hediye çeki kampanyasının tüm şartlarını yerine getirmiş olma
13.04.2026 Pazartesi günü hattıma, kendisini hukuk bürosu gibi tanıtan sahte bir numaradan tehdit içerikli SMS’ler geldi.... Mesajlarda “ifadenizi vermediğiniz için hakkınızda yasal işlem başlatılacaktır, hukuk bürosuyla iletişime geçin” ve daha sonra da “dosyanız infaz birimine verildi” şeklinde ifade
Vodafone hattımda internet paketim bittikten sonra hattımda tanımlı olan küçük ek internet paketimi kullanıyordum. 9 Nis...an Perşembe günü telefonum yanlışlıkla hücresel veriye bağlanmış, ben ek paketimi kullanırken “internet paketinizin yüzde 80’ini kullandınız” şeklinde bir SMS aldım ve mesaj gelir
Yaklaşık 1–1,5 sene önce Vodafone’dan kontörlü bir hat aldım ve bu hattı işimde, müşterilerimle iletişim için kullanıyor...dum. Hat uzun süredir sadece gelen aramalar için kullanılıyordu, ben pek arama yapmadığım için hattın durumunu da takip etmedim. Yaklaşık 1 hafta önce hattımın kapandığını, müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100