WhatsApp Üzerinden Değişim Talebine Yanıt Alınamadı
Modamugiyim’den iki adet kraş etek takım, bir adet de normal kraş etek ve iki adet pantolon satın aldım. Ürünler 28 Eylül tarihinde elime ulaştı ancak hem kumaş kalitesini beğenmedim hem de pantolonların bedenleri uymadı. Bunun üzerine iade talep ettiğimde iade olmadığını, sadece değişim yaptıklarını belirttiler, ben de bunu kabul ederek ürünler için değişim talebinde bulundum.
Değişim talebimi 29 Eylül sabah saatlerinde WhatsApp hattı üzerinden ilettim, ürünlerin kumaşından ve beden uyumsuzluğundan memnun kalmadığımı açıkça yazdım. Buna rağmen o günden bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mesajlarıma cevap verilmedi.
Ben sadece değişim istiyorum, ücret iadesi talebim bulunmuyor. Ürünlerimin değişim işlemlerinin bir an önce başlatılmasını ve WhatsApp üzerinden de açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.













