Yetkisiz TikTok Paketi Ve 12 Aylık Taahhüt İtirazı
"Teşekkür ederim sorunum hızla çözüldü"
"Teşekkür ederim sorunum hızla çözüldü"
Vodafone hattıma 0546********65 numaralı hattan SMS aldım. Mesajda, Önem Hukuk Bürosu adına “e‑tebligat süresi sona ermi...ştir, irtibata geçin” şeklinde bir ifade kullanılarak 0312 711 07 55 numaralı sabit hat paylaşılmıştı. Bu mesaj üzerine e‑Devlet üzerinden dava dosyası sorgulaması yaptım ve adıma
Vodafone hattıma 0543********23 numaralı hattan iki aydır aralıklı olarak SMS gelmektedir. Gelen mesajlarda Önem Hukuk B...ürosu adına “e-tebligat süresi sona ermiştir, irtibata geçin” şeklinde ifadeler kullanılmakta ve 0312 711 07 55 numaralı sabit hat paylaşılmaktadır. Bu mesajlar üzerine e-Devlet ü
"Teşekkür ederim"
"Vodafone sonrasında yardımcı oldu teşekkürler"
Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Amerika’da bulunuyorum. Telefonumda iste...meden bir silme/geri yükleme işlemi yaptım. Telefonumu yeniden kurmaya çalı
Vodafone mobil hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketini kullanıyorum. ...Şu an 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS için aylık 132 TL (ver
"Teşekkürler kısa sürede çözüldü"
Dmd (Duchenne Musküler Distrofi) hastası olan çocuğumuzun tedavi sürecine d...estek olabilmek ve sesimizi duyurabilmek amacıyla Vodafone’un 4209 SMS bağı
2025 yılı Mayıs ayında şahsıma ait olan 0530 32623** numaralı hattımı yaklaşık aylık 311 TL ve 0544 44306** numaralı hat...tımı yaklaşık aylık 198 TL karşılığında 12 ay taahhüt ile Vodafone operatörüne taşıdım. 0530 32623** numaralı hattımın fatura kesim tarihinden 4 gün sonra, 10 Haziran günü fatura b
Vodafone SMS Bağış servisi üzerinden dmd (Duchenne Musküler Distrofi) hastası çocuğumuzun tedavi sürecine destek olabilm...ek ve sesimizi duyurabilmek için bağış kampanyası yürütmeye çalışıyoruz. 1 Haziran itibarıyla ikinci valilik iznimiz başlamış, gerekli tüm evraklar teslim edilmiş olmasına rağmen f
Vodafone faturalı hattımda anlık olarak bir kısıtlama yaşıyorum ve 7000’e SMS gönderemediğim için işlem yapamıyorum. Hat...tım şu anda kısıtlı durumda ve özellikle 48 saat içinde ödeme sözü verebilmek için 7000’e mesaj atmam gerekiyor, ancak sistem izin vermiyor. Herhangi bir uyarı mesajı alamıyorum,
Vodafone hattımı Şırnak’ta kullanıyorum. 15.05.2026 ile 14.06.2026 tarihleri arasında, ücretli olduğundan hiç haberim ol...madan toplam 12 kez 5664’e SMS gönderdim. Bu mesajların ücretli olduğuna dair ne öncesinde ne de SMS gönderimi sırasında ekranda bir uyarı, bilgilendirme veya onay mesajı almadım.
"Hızlıca ulaşıp iade yapıldığı söylendi, teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros çekilişi için 5818’e SMS göndermek isterken, tamamen yanlışlıkla 5858 numarası...na mesaj gönderdim. Bu işlem sonrasında faturama 158 TL tutarında bir bağış ücreti yansıtıldı ve “158 TL bağışınız başarılı bir şekilde alınmıştır. Desteğiniz için teşekkür ederiz.
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan cihaz alımı yapılmıştır. Hiçbir şekilde bayiye gitmediğim, imza atmad...ığım ve onay vermediğim halde hattım üzerinden cihaz kampanyası/cihaz alımı tanımlandığına dair SMS aldım ve bu şekilde durumdan haberdar oldum. İşlemin eolgun isimli bir kişi tar
"Çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone hattımdan bugün, 17 Haziran saat 10:15 civarında 5858’e yanlışlıkla SMS gönderdim ve hemen ardından hattımdan 1...58 TL bağış ücreti kesildiğine dair bir mesaj aldım. Herhangi bir onay SMS’i gelmeden, herhangi bir onay vermeden işlem otomatik olarak gerçekleşmiş görünüyor. Bu işlemi tamamen y
Vodafone faturalı hattım üzerinden 16 Haziran 2026 tarihinde 6493 numaralı hatta “DCB_Association: WD6k4BTQ8I0J0O7TGV7LA...305M641R38GE” içerikli bir SMS gönderilmiş görünüyor. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, söz konusu mesajı ben yazıp göndermedim ve bu tarihte herhangi bir abonelik, üyelik ya
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum tarifenin süresinin bittiğine dair tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme y...apılmadı. Herhangi bir uyarı almadan, kullandığım paketin ücreti bir anda yaklaşık 4 katına çıkartıldı. Haziran ayında paket bilgisine göre hattımın 900 TL olarak ücretlendirilece
"Çok teşekkür ederim bilgilendirme için."

Vodafone hattıma bugün “Sn. Ş dosyanız uzlaşma safhasındadır, geç kalmadan irtibata geçmeniz gerekmektedir” şeklinde, Se...rel Hukuk adı ve 0312 711 07 28 numarasıyla bir SMS geldi. Herhangi bir dosyam, davam ya da bu konuyla ilgili bir başvurum olmadığı halde bu tarz bir mesaj almak beni rahatsız etti
"Vodafone'dan aradılar ve gayet ilgili bir şekilde konuştuk ve çözüme ulaştırdık teşekkür ediyorum"
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımdan bugün saat 10:10 civarında 5818’e atmam gereken... bir mesajı dalgınlıkla 5858’e gönderdim ve hattımdan 158 TL tutarında bağı
Vodafone hattımda kullandığım Durma Özelliği paketini, satış sırasında bana istendiği zaman iptal edilebileceği söylendi...ği için tercih ettim ve aylardır her ay 99 TL olarak ücretlendiriliyorum. 13 Şubat’tan bu yana bu paketi iptal etmeye çalışmama rağmen bir türlü iptal edemiyorum ve hatta düzenli o
"Vodafone kendisiyle alakalı bir durum olmadığını belirttiği bir telefon görüşmesi yaptık bu şekilde çözüm sunuldu teşekkürler"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99