Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Redbox

314 Şikayet

Redbox
24100
(87 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’un Haksız 4000 TL İptal Ücreti

profile
Deniz
29 Ocak 15:01
1.649
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Hotspot Kısıtlaması İşimi Engelliyor, Redbox Talebim Cevapsız

profile
Uğur
26 Aralık 2025 02:23
3.000
1
Vildan sonuçtan hiç memnun değil

İki Yıldır Devam Eden Vodafone Çekim Problemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Vildan
26 Kasım 2025 03:04
3.294

Faturada Anlaşılamayan Ek Ücretler Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Türkay
18 Ekim 2025 14:00
4.047
faturada-anlasilamayan-ek-ucretler-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Redbox İnternetim İyi Çekiyor Ama Kullanılamaz Derecede Yavaş

profile
Mehmet
25 Mayıs 2025 21:21
4.445
Vodafone Redbox İnternetim İyi Çekiyor Ama Kullanılamaz Derecede Yavaş
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Salih
09 Mayıs 2025 13:55
4.368

"İlgi ve Alakanız İçin Çok Teşekkür Ederim. Müşterilerini Mağdur Etmeyen Sayılı İş Yerlerinden Bir Tanesi."

Redbox Ek Paket Ve Modem Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yuliya
17 Nisan 2025 20:37
4.142
Faturalar Sürekli Artıyor, Açıklama Bekliyorum
Faturalar Sürekli Artıyor, Açıklama Bekliyorum

Vodafone Redbox Fatura Şoku Ve İletişim Eksikliği

profile
Gizem
10 Mart 2025 10:20
7.129
Vodafone Redbox Fatura Şoku Ve İletişim Eksikliği
Vodafone Redbox Fatura Şoku Ve İletişim Eksikliği

profile
Barış
06 Mart 2025 21:03
4.610

profile
Mehmet
21 Şubat 2025 11:29
6.408
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Şifre Alma Sorunu: Mesaj Gönderiyorum, Yanıt Alamıyorum

profile
Emre
11 Şubat 2025 18:21
5.033
Vodafone Şifre Alma Sorunu: Mesaj Gönderiyorum, Yanıt Alamıyorum
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erhan
30 Ocak 2025 15:04
5.115
5
Turgut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Turgut
18 Aralık 2024 20:56
6.004

"Çözülmesi için işlemlere başlayacağım teşekkürler"

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Haksız İcra Ve İade Sorunu

profile
Seda
06 Aralık 2024 23:29
7.606
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Redbox Hizmetine Erişememe Ve Altyapı Sorunu

profile
Serkan
23 Kasım 2024 20:57
7.840

Vodafone Redbox Abonelik İptali Kâbusu: 4 Aydır Çözüm Yok!

profile
İsmail
08 Kasım 2024 20:14
6.918
Vodafone Redbox Abonelik İptali Kâbusu: 4 Aydır Çözüm Yok!

profile
Erdinç
28 Ekim 2024 23:51
6.442
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burcu
16 Ekim 2024 11:08
8.026

Vodafone İnternet Aboneliği İptali Ve İletişim Sorunları

profile
Tuğba
08 Ekim 2024 15:56
7.843

Vodafone Redbox İnternet Hızı ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Rıdvan
24 Eylül 2024 11:42
9.206
1
Aysu sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Redbox'ta Paket Aşım Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!

profile
Aysu
16 Eylül 2024 20:16
9.634

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone Red Konsol Nedir?

Vodafone Red Konsol, Vodafone Business müşterilerine özel olarak tasarlanmış bir dijital platformdur. Tek bir giriş noktasından şirketin mobil, sabit ve bulut altyapılarını izleyebilir, ayarlayabilir ve raporlayabilirsiniz. Bu sayede kurum içi IT ve idari ekipler, hizmet yönetimini daha hızlı ve şeffaf bir şekilde yürütür. Tanım ve Amaç Vodafone Red Konsol, kurumsal işletmelerin tüm iletişim ve veri hizmetlerini tek bir self‑servis portal üzerinden yönetmelerini sağlayan entegre bir kontrol merkezidir. Platform, altyapı izleme, talep oluşturma, fatura takibi ve yetki yönetimini bir arada sunar. Kapsadığı Hizmetler - Mobil GSM hatları ve veri paketleri - Sabıt genişbant internet (Fiber, Metro Ethernet, xDSL) - Sabit ses ve bulut santral çözümleri - Veri merkezi, bulut ve siber güvenlik modülleri Temel İşlevler - Arıza ve talep yönetimi: 7/24 sistem üzerinden ticket açma ve gerçek‑zaman izleme. - Kapasite kontrolü: İnternet kotası artırma, roaming paketlerini personel bazında yönetme. - Finansal raporlama: Tek fatura üzerinden bütün hizmetlerin harcamalarını PDF olarak indirme ve bütçe takibi. - Kullanıcı yetkilendirme: Departmanlara göre farklı erişim seviyeleri tanımlama (örneğin muhasebe sadece fatura görür, IT altyapı ayarlarını değiştirir). Erişim Şartları Red Konsol yalnızca Vodafone Business statüsündeki tüzel kişilik, tacir ve esnaf müşterilerine açıktır. Giriş için şirket yetkilisinin cep telefonu numarası, portal şifresi ve 4 haneli SMS doğrulama kodu (2FA) gereklidir; bireysel aboneler bu platforma erişemez. Bilgi Notu: Red Konsol üzerinden yapılan tüm işlem ve veri, Vodafone’un güvenlik politikaları ve BTK regülasyonları çerçevesinde şifreli olarak saklanır; bu nedenle platforma erişim yetkileri sadece yetkili personele verilmelidir. Kısaca: - Vodafone Business müşterileri için tek noktadan hizmet yönetimi. - Mobil, sabit, bulut ve güvenlik altyapısını izleme ve kontrol etme. - 7/24 arıza/talep sistemi ve anlık kapasite ayarı. - Yetki bazlı kullanıcı yönetimi ve toplu fatura raporları.