Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Redbox
24100
(78 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Red Box Altyapı Yok Deyen Bayi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
Bahadır
12 Mart 13:51
691

Vodafone Redbox İnternet Kesintisi Ve Faturadaki Haksız Kesinti

profile
Mehmet
10 Mart 18:40
930

Redbox Fiyat Bilgisi İçin Aradığımda Bilgi Eksikliği Ve Yanıltıcı Yönlendirme

profile
Gülşah
07 Mart 13:34
881
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Redbox Hattımda Sistem Hatası Nedeniyle Fatura Fazlalığı Ve İade Talebi

profile
İbrahim
06 Mart 14:18
713

Redbox İnternet Hızının Sürekli Düşüklüğü Ve Kesintiler Nedeniyle Cezasız İptal Talebi

profile
Hamza
06 Mart 01:27
808
redbox-internet-hizinin-surekli-dusuklugu-ve-kesintiler-nedeniyle-cezasiz-iptal-talebi-1.jpg

Yanımda Uygulamasına Giriş Yapılamıyor Ve Kotalar Görüntülenemiyor

profile
Ayşe
05 Mart 22:42
2.568
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Redbox Taahhüt Yenilemesi Sırasında Çelişkili Bilgilendirme Ve Yaşadığım Mağduriyet

profile
Recep
05 Mart 00:27
646

Redbox İnternetim Aktif Değil Ve İşlerim Kesintiye Giriyor

profile
Ömer
01 Mart 20:52
1.330
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Redbox Ürününün Çalışmaması ve Haksız Ek Ücret Talebi

profile
Yiğit
26 Şubat 15:40
1.117
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’un Haksız 4000 TL İptal Ücreti

profile
Deniz
29 Ocak 15:01
1.606
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Hotspot Kısıtlaması İşimi Engelliyor, Redbox Talebim Cevapsız

profile
Uğur
26 Aralık 2025 02:23
2.877
1
Vildan sonuçtan hiç memnun değil

İki Yıldır Devam Eden Vodafone Çekim Problemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Vildan
26 Kasım 2025 03:04
3.210

Faturada Anlaşılamayan Ek Ücretler Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Türkay
18 Ekim 2025 14:00
3.977
faturada-anlasilamayan-ek-ucretler-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Redbox İnternetim İyi Çekiyor Ama Kullanılamaz Derecede Yavaş

profile
Mehmet
25 Mayıs 2025 21:21
2.528
Vodafone Redbox İnternetim İyi Çekiyor Ama Kullanılamaz Derecede Yavaş
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Salih
09 Mayıs 2025 13:55
4.307

"İlgi ve Alakanız İçin Çok Teşekkür Ederim. Müşterilerini Mağdur Etmeyen Sayılı İş Yerlerinden Bir Tanesi."

Redbox Ek Paket Ve Modem Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yuliya
17 Nisan 2025 20:37
4.131
Faturalar Sürekli Artıyor, Açıklama Bekliyorum
Faturalar Sürekli Artıyor, Açıklama Bekliyorum

Vodafone Redbox Fatura Şoku Ve İletişim Eksikliği

profile
Gizem
10 Mart 2025 10:20
4.025
Vodafone Redbox Fatura Şoku Ve İletişim Eksikliği
Vodafone Redbox Fatura Şoku Ve İletişim Eksikliği

profile
Barış
06 Mart 2025 21:03
3.377

profile
Mehmet
21 Şubat 2025 11:29
4.226

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone Red Konsol Nedir?

Vodafone Red Konsol, Vodafone Business müşterilerine özel olarak tasarlanmış bir dijital platformdur. Tek bir giriş noktasından şirketin mobil, sabit ve bulut altyapılarını izleyebilir, ayarlayabilir ve raporlayabilirsiniz. Bu sayede kurum içi IT ve idari ekipler, hizmet yönetimini daha hızlı ve şeffaf bir şekilde yürütür. Tanım ve Amaç Vodafone Red Konsol, kurumsal işletmelerin tüm iletişim ve veri hizmetlerini tek bir self‑servis portal üzerinden yönetmelerini sağlayan entegre bir kontrol merkezidir. Platform, altyapı izleme, talep oluşturma, fatura takibi ve yetki yönetimini bir arada sunar. Kapsadığı Hizmetler - Mobil GSM hatları ve veri paketleri - Sabıt genişbant internet (Fiber, Metro Ethernet, xDSL) - Sabit ses ve bulut santral çözümleri - Veri merkezi, bulut ve siber güvenlik modülleri Temel İşlevler - Arıza ve talep yönetimi: 7/24 sistem üzerinden ticket açma ve gerçek‑zaman izleme. - Kapasite kontrolü: İnternet kotası artırma, roaming paketlerini personel bazında yönetme. - Finansal raporlama: Tek fatura üzerinden bütün hizmetlerin harcamalarını PDF olarak indirme ve bütçe takibi. - Kullanıcı yetkilendirme: Departmanlara göre farklı erişim seviyeleri tanımlama (örneğin muhasebe sadece fatura görür, IT altyapı ayarlarını değiştirir). Erişim Şartları Red Konsol yalnızca Vodafone Business statüsündeki tüzel kişilik, tacir ve esnaf müşterilerine açıktır. Giriş için şirket yetkilisinin cep telefonu numarası, portal şifresi ve 4 haneli SMS doğrulama kodu (2FA) gereklidir; bireysel aboneler bu platforma erişemez. Bilgi Notu: Red Konsol üzerinden yapılan tüm işlem ve veri, Vodafone’un güvenlik politikaları ve BTK regülasyonları çerçevesinde şifreli olarak saklanır; bu nedenle platforma erişim yetkileri sadece yetkili personele verilmelidir. Kısaca: - Vodafone Business müşterileri için tek noktadan hizmet yönetimi. - Mobil, sabit, bulut ve güvenlik altyapısını izleme ve kontrol etme. - 7/24 arıza/talep sistemi ve anlık kapasite ayarı. - Yetki bazlı kullanıcı yönetimi ve toplu fatura raporları.