Vodafone Yanımda Şifre SMS’i Gelmiyor, Hesap Erişimi Kesildi
Vodafone 5g Redbox kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş için şifre alamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde şifre talep etmek için SMS gönderiyorum ancak hattıma hiçbir şekilde şifre SMS’i gelmiyor. Bu nedenle hattımı ve kullanım detaylarımı uygulama üzerinden kesinlikle görüntüleyemiyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefon üzerinden defalarca aramama rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Şifre alamadığım hat numaram 5464****03’tür.
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapabilmem için hatalı olan neyse tespit edilerek hattıma şifre SMS’lerinin tekrar gelmesini ve sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun devam ediyor







