Taahhüt Süresi İçinde Bütçeye Uygun Tarife Değişikliği Talebi Ve Çelişkili Bilgilendirme
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Her sene beni uğrastırsanız da sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
On yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim ve uzun zamandır Red tarifesini k...ullanıyorum. Her sene tarife sürem bitmeden yaklaşık bir ay önce mutlaka ar
"Esma hanıma ilgisinden ve çözüm odakla yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
"Hızlı dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
07.03.2026 tarihinde hattımda kullandığım Red’li 30 GB tarifemin taahhüdünü...n bittiği gerekçesiyle Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görü
Yaklaşık 7 ay önce Vodafone’dan 12 ay taahhütlü Red'li 40 GB tarifesi satın aldım ve aylık 349 TL olarak kullanmaya başl...adım. Bu ay hattımdan yine 349 TL kesinti yapılmış olmasına rağmen, sistemde tarife ücretim herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan 626 TL olarak görünmektedir. Hattımı Malat
"20/25 yıllık aboneyim mesajımıa kısa sürede çözüme yönelik aradığınız için çok teşekkür ederiz"
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve 0542*******12 numaralı hattın... sahibiyim. Uzun yıllardır aynı operatörü tercih eden bir müşteri olarak, t
"Talebime çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve ihtiyacım doğrultusunda tarife güncellemem sağlandı. Fevzi beye yardımları için teşekkür ederim. Vodafone her konuda diğer operatörlerden daha iyi net olarak söyleyebilirim."
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve “Red'li Özel 20 GB”... isimli tarifeyi kullanmaktayım. Mevcut tarifemin aylık ücreti 270 TL iken,
"Hızlı dönüş ve uygun teklif için teşekkürler."
"Vallahi çok teşekkür ederim. Hızlı ve etkili bir çözümle hallettik sorunu. Hem benimle iletişime geçen uzmana hem Vodafone'a hem de Şikayetvar'a teşekkür ederim."
"Sorunumu çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Bu ay 5g red 40GB sınırsız sosyal tarifesini kullanmaya başladım. Sosyal uygulamaları...n çoğu internetten yememesine rağmen 5 günde 10 GB harcadı. Geçen ay kullandığım pakette de 40 GB vardı ve ben bitiremiyordum bile. Şimdi bu hızla bitse son 10 güne yetmiyor ve ek
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaparak yaklaşık bir hafta önce Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değ...işikliği kapsamında tarafıma hediye edilmesi gereken 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodu için SMS ile bir link gönderildi; ancak bu linke tıkladığımda sürekli hata alıyorum ve işlem ta
Vodafone bireysel mobil hattımda kullandığım RED’li 50 GB tarifemin taahhüt süresi bu ay sonunda bitiyor. Mevcut tarifem...in içeriği 50 GB internet, 5000 dakika, Vodafone ve sabit hatlar ile sınırsız konuşma ve 250 SMS olup aylık 539 TL olarak ücretlendiriliyorum. Ayrıca bu tarifede Instagram ve Whats
"Beklentim karşılandı teşekkürler"
Vodafone abonesi olarak Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanmaktay...ım. Şu anda bu tarife için aylık 447 tl ödüyorum ve taahhüdüm 30.04.2026 ta
Bana ait olup kızımın kullandığı Vodafone hattında, Red Uyumlu tarifesinin sözleşme süresi bittikten sonra hiçbir makul ...bilgilendirme yapılmadan faturamızda ciddi bir artış yaşandı. Önceki aylarda bu hat için yaklaşık 500–550 TL civarında fatura öderken, Ocak ayı faturası bir anda 920 TL olarak geld
Vodafone’un sınırsız Red Max tarifesine geçiş yaptıktan sonra, hattıma tanımlanması gereken Vodafone Cüzdan kampanya hak...kım tarafıma iletilmemiştir. Yaklaşık 20 gün önce kampanyaya dahil oldum ve 750 TL tutarındaki Vodafone Cüzdan kodumun 3–4 gün içinde gelmesi gerektiği söylenmişti; ancak aradan 20
"Şikayetimle ilgili dönüş yapıldı, çözümlendi, teşekkür ederim"
Uzun yıllardır kullandığım Vodafone mobil hattım için dün akşam ya da bugün içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak tar...ife değişikliği talebinde bulundum. Görüşme sırasında bana 20 GB internet içeren ve aylık ücreti 200 TL ile 280 TL arasında olacağı söylenen bir tarifeye geçeceğim bilgisi verildi.
"Çok teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımda Red'li 18 paketi kullanıyorum. Aylık 30 GB internet... içeren bu paket için Vodafone Yanımda uygulamasında bir süredir gördüğüm f
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Tarife değişikliği zamanım geldiğinde Vodafone Yanımda uygulamasından, sosyal med...ya kullanımının internet paketimden düşmediğini açıkça belirten Red'li 30 GB tarifesini bu özelliği için seçerek aldım. Halen Vodafone Yanımda uygulamasında da bu tarifede sosyal m
"Arkadaşlar ilgilendi sorunum çözüldü"
"Tarifemin fiyat değişmeden 1 yıl kadar devam edeceği söylendi ve şikayetim giderildi"
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyordum, yaklaşık 2 ay önce Vodaf...one Yanımda uygulaması üzerinden Kırmızı Fırsat 30 GB paketine geçerek fatu
Vodafone lı faturalı hattımla Red tarifesine geçiş yaptım ve bu tarife değişikliği kampanyası kapsamında 750 TL Vodafone... Pay Cüzdanım kodu kazanmış olmam gerekiyordu. SMS ile gelen bilgilendirmede, en geç 24 saat içinde Happy’ye tanımlanacağı ve 30 gün içinde Happy üzerinden alınabileceği belirtiliy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100